Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir An Önce Sorun Çözülsün İstiyorum

profile
08 Mayıs 2024 23:52
7.444

E-devlet uygulamasından, PTT üzerinden yapılan kurum ödemelerini sorgulama ve hesaba aktarma işlemi bölümünden, hesabımdaki parayı karta aktar talimatı verdim; fakat para hesabıma yatmadı. Daha sonra tekrar denediğimde sürekli hata aldım. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca, PTT kartım üzerinde evlenmeden önceki soyadım yazılı. Bir kez telefon ile PTT kartıma aktarma işlemi yaptım ama PTT kartımı bulamıyorum.

Bu yüzden kızlık soyadım olan kartta kalan parayı nasıl alabilirim? Nüfus dairesine gittiğimde kimliğimi değiştirmemi söylüyorlar; ancak ben evliyim ve her yerde soyadım evlendiğim soyadı olarak geçiyor. Kızlık soyadımı nasıl geri alabilirim? Bu durum gerçekten anlaşılır değil. Bugün de yardım paramı başka bir kartıma EFT yapmaya çalıştım. Ancak sürekli teknik arıza mesajı alıyorum. Bu sorunların çözümünü istiyorum, aksi takdirde hakkımı başka yollarla aramak zorunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet (Turkiye.gov.tr) Yardım Param Hesaba Aktarılmıyor

profile
10 Temmuz 2024 15:07
5.914

profile
09 Nisan 2024 12:38
1.131

profile
13 Aralık 2023 14:33
1.516

profile
10 Ocak 2024 14:40
4.063
Benzer Şikayet Yaz

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri