Yeni Alınan Hava Temizleyicinin Salınım Özelliği Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşadım
Dyson Gaziantep mağazasından yeni aldığım Purifier hava temizleyiciyi kutusundan çıkarıp ilk kez çalıştırdığımda, salınım özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü defalarca denememe ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle resetlememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam etti.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü servise göndermemi istediler. Ancak ürünü daha hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm belgelerim elimde mevcut.
Bu nedenle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















