to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce, kendi resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alır almaz düzenli olarak kullandım; ancak son bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle üründen tamamen soğudum. Cihaz, bir odayı süpürmemle birlikte hemen filtre uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde söküp gayet temiz şekilde yıkıyor, kurutuyor ve tertemiz halde takıyorum. Buna rağmen, tek oda süpürdükten sonra tekrar filtre uyarısı alıyorum. Bu durum, artık ürünü kullanmaktan vazgeçecek noktaya getirdi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Sürekli olarak sadece "Filtreniz kirli, temizleyin" deniyor. Zaten sorunun bu olmadığını, filtrenin tertemiz olmasına rağmen uyarının devam ettiğini defalarca belirtmeme rağmen ciddiye alınmadığımı ve adeta geçiştirildiğimi hissediyorum. Ürün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarıyorsa ortada ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünümün seri numarası 8CX-EU-UEJ1122A’dır. Tüm fatura ve garanti belgelerim mevcuttur. Bu kadar yeni ve bu fiyat seviyesindeki bir süpürgenin, her kullanımda filtre uyarısı vererek kullanılamaz hale gelmesini asla kabul etmiyorum. Dyson’dan, V12 süpürgem için ivedilikle inceleme yapılarak ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun artık ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve süpürge iki kez servise alındı. A...
Yaklaşık 14 ay önce satın aldığım Dyson v12 marka süpürgemiz 7-8 ay sonra sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Temizlememize rağmen hala aynı sorun devam etti. Sürekli filtre temizliği uyarısı aldık. Bunun üzerine ürünü incelemeye aldılar ve temizleyip yolladılar. Aradan 2 hafta geçti. ...
Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizlememe ve hatta yeni bir filtre satın almama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sür...
Dyson v12 model süpürgeyi fiyat artışlarından etkilenmemek için erkenden satın aldım. Garantisi yakın zamanda bitmiş olabilir, net tarihini hatırlamıyorum ancak ürünü sadece yaklaşık 6-7 aydır aktif olarak kullanıyorum. Yeni evime taşındığımdan beri düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen ciha...
Yorumlar