to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify + Cool PH2 De-NOx model ürünü satın aldım. Ürüne ait faturamın numarası B012025001190832’dir.
Eve gelip ürünü 22.10’da kurduğumda cihazın gösterge panelinde üçgen içinde ünlem işareti belirdi. Yapılan kontrollerde nemlendirme özelliği hatası ve osilasyon (yönlendirme) hatası olduğu görülmüştür. Ürünün yön fonksiyonları hiç çalışmamakta ve cihazdan kötü koku gelmektedir. Ürün yeni alınmış olup hiçbir şekilde kullanılmamıştır.
Ayrıca yaptığım araştırmalarda aynı model üründe birçok kullanıcının benzer sorunlar yaşadığını, değişim yapılan ürünlerde dahi aynı arızaların tekrar ettiğini gördüm. Bu nedenle değişim değil, doğrudan ürünün iadesini talep ediyorum. Ürünün, Tüketici Kanunu gereği ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum ve bu sebeple doğrudan iade hakkımı kullanmak istiyorum.
Konu ile ilgili fatura eklerini başvuruya ekledim. Ücret iadesinin ivedilikle sağlanmasını rica ediyorum.
Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü bugün Forum İstanbul’daki resmi mağazadan satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurduğumda, cihazın osilasyon (dönme) fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Şu an gece olduğu için henüz müşteri hi...
13.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurup ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın osilasyon yani dönme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yeni alınmış bir üründe böyl...
07 Kasım 2025 tarihinde Akasya mağazanızdan Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü yaklaşık 29.000₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedim. Akasya mağazası yetkililerine iade talebimi ilettim, ancak mağazanın b...
02.08.2025 tarihinde Akbatı Dyson mağazasından kapalı kutu olarak satın aldığım Dyson Airstrait ürününü eve geldiğimde açtım ve ürünün hasarlı, çizik içinde olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak değişim veya iade işlemlerinin müşteri hizmetleri tarafından yapıldığını sö...
4 Şubat 2025 akşam saat 21:55 gibi Antalya Mall of Dyson şubesinden satın aldığım Dyson Prifer Humidify+ Cool Formaldehyde cihazını eve getirip kurdum...
Yorumlar