Verilen İndirim Kuponu Sözü Tutulmadı Yanıltıldım Ve Mağdur Oldum

Kadir

Dyson

26 Eylül 2025 18:54

2.597

Daha önce saç kurutma makinamı garanti kapsamında onarıma göndermiştim. O dönemde tarafıma özel %10 indirim kuponu tanımlanacağı bilgisi verildi. Kuponu kullanmak istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ve tekrar bana indirim kuponunun tanımlanacağı söylendi. Ancak bugün tekrar arayıp kupon bilgisini istediğimde, böyle bir kuponun olmadığı ve herhangi bir indirim tanımlanmadığı bilgisini aldım. Bu durum beni yanıltılmış ve mağdur hissettirdi.

Verilen sözün yerine getirilmesini ve %10 indirim kuponumun tanımlanmasını talep ediyorum.

Dyson

03 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağduriyet İçin Verilen İndirim Kuponu Neredeyse Hiçbir Üründe Geçerli Değil

Esma

Dyson

08 Ağustos 2025 18:41

2.517

25.07.2025 tarihinde yaşadığım bir ürün değişim sürecinde mağduriyetim nedeniyle Dyson tarafından tarafıma dtdup kodlu bir indirim kuponu tanımlandı. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, denediğim neredeyse tüm ürünlerde geçerli olmadığı belirtildi. Özellikle V15 Submarine süpürge, Dyson saç kurut...

Dyson İndirim Kuponu Şartı Sonradan Değiştirildi Mağdur Edildim

Aysel

Dyson

16 Eylül 2025 21:01

2.166

Mart ayında Dyson’dan bir süpürge satın aldım. Kısa süre sonra ürünün başlığındaki mor lastik kendiliğinden çıktı ve yırtılmalar oluştu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sorunun kullanıma engel olmadığını söylediler. Müşteri memnuniyeti için de saç bakım ürünleri veya hava temizley...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Hayal Kırıklığı: Beklenen İndirim Ve Stok Sorunu

Furkan

Dyson

17 Nisan 2025 08:46

4.448

Dyson'dan bir saç şekillendirici almak istiyordum. Bir arkadaşımdan duyduğuma göre, daha önceden Dyson ürünü olanlara bir indirim kuponu sağlıyorlar, dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım; eski ürünümü vs. sordular, almak istediğim ürünün modelini ve rengini sordular. Daha sonra tale...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürüne İndirimli Satış Yapılmıyor

Sinan

Dyson

01 Ağustos 2025 13:50

921

Merhaba, Dyson gen5 detect sahibiyim. Firma üzerinden Dyson Airwrap ID saç şekillendirme ve kurutma seti almak istedim. Daha önce indirim ile ilgili bilgi verilmişti. İndirim yapılmasını talep ettim. İlgili temsilci arkadaş talep oluşturdu. %10 indirim tanımlanacağını indiriminde bu üründe geçerli o...

1 Yorum

Dyson Sadık Müşteriye İndirim Engeli

Tuğba

Dyson

06 Mart 2025 13:14

3.277

Az önce Dyson müşteri hizmetleri ile görüşerek Dyson Airstrait Prusya Mavisi-Parlak Bakır Saç Düzleştirici almak istedim. Daha önce 2 adet süpürge 1 adet Airwrap set almıştım. Adıma kayıtlı olan %10 indirimden faydalanamıyorum. Nedeni ise daha önce saç grubundan Airwrap ürünüm olduğu için. Bu geçmiş...