Dyson V15 Detect Absolute v15 gen5

Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 20 ay önce satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyle yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk dönemlerden itibaren başlığın dönm...

Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v15 Gen5 süpürgede sürekli olarak “hava yolu tıkanık” uyarısı alıyorum ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde düşüyor. Filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde, aynı sorun tekrar ...

10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...

Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...

Dyson v15 süpürgemin garanti süresi dolduktan hemen sonra batarya arızası yaşadım. Cihazı servise gönderdiğimde bataryanın stokta olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu durumu araştırdığımda, Şikayetvar üzerinde de aynı sorun nedeniyle mağdur olan çok sayıda kullanıcının bulunduğunu gördüm. Kasım 20...

Dyson İstinyePark İzmir mağazasından aldığım V15 ve Airwrap 1. Nesil ürünlerle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. V15’i aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Mağazada bana “Gen5 en az 6 ay Türkiye’ye gelmez, bu en üst model” denmişti, ancak 16. günde Gen5 satışa çıktı ve ia...

Uzun bir süredir Dyson almak istiyordum ve araştırıyordum. Gen5le v15 arasında kaldım. Daha sonra 07.10. 2025 tarihinde baktığımda gen5 39 bin tl den 35e düştüğünü gördüm ve v15 alacakken bunu almaya karar verdim. Daha sonra acelemi ettim v15TV daha çok parça vardı diye düşünüp beş dakika sonra sipa...

Gen5 kullanıyorum. Cihazın motor başlığının yanında ki kapaklar kendiliğinden düştüğü için yetkililer yeni bir başlık göndermişti. Gönderilen yeni motor başlık sürekli duruyor. Durmadan 1 odayı dahi süpüremiyoruz. Yetkililerle görüştüğüm de yakın zamanda başlık gönderimi yapıldığı için yeni başlığı ...

Dyson Gen5 Detect marka süpürgem ilk kullanımdan itibaren süpürge borusu çizildi. Mobilya altı adaptörü kutuda çıkmadığı gibi Stokta da bulunmuyor ki alalım. Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleri garantiden değiştireceğini söyledi ( sesler kayıt altında) lakin 1 hafta sonra "siparişiniz iptal edildi....

Z5X-EU-SKE1750A seri numaralı - Dyson model v15 tetik arızası cihazım değişim olduğu halde 1 sene geçmeden tekrar aynı arızayı verdi. Acil üst modeli olan gen5 modeli ile değişim talep ediyorum. Aksi halde sorumluluk kabul etmiyorum. Garantimin devam ettiği süreçte önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, dah...

Dyson marka olarak ve ürünlerinden çok memnunum. Sonrasında yetkili servis ve müşteri hizmetleri de gerçekten muhteşem. Dyson V6, Dyson V10 ve şu anda da V15 Gen kullanmaktayım. Kasım 2023'te V15 Gen alırken yanlış yönlendirme sonucu mağdur olduğumu bildirmek isterim. Mall Of İstanbul Dyson şubesind...

Dyson V15 süpürge için aldığımız boru bozulduğunda, teknik servis yeni boru göndereceğini söyledi. Ancak, sistemsel bir hata nedeniyle V15 yerine Gen5 borusu gönderildi. Durumu bildirdik ve boruyu iade ettik, fakat tekrar aynı hata yapıldı. Görüntülü görüşmelerle doğru boruyu talep ettik, ancak yine...

+4

Dyson V15 Gen5 dik süpürgemi tam şarj olduktan sonra %100 doluluk oranı göstermediği ve lastik kısımlarında oluşan aşınmadan dolayı garantiye gönderdim. Bana geri dönüş şarj suresi başlıkla kullanım alanıyla ilgilidir. Seklinde dönüş yapıldı. Saka misiniz. Siz hiçbir başlık takili. Olmadığı halde şa...

Dyson V15 cihazımda kronik sorun olan silikon kopması ve motorun durması arızası mevcut. Servise gitti ama gövde değişimi yapıldığı söylendi. Ancak diğer müşterilerde bazılarında komple değişim ve V15 Gen5 ile değişim sağlanmış. Ben de komple değişim talep ediyorum.

Merhaba, evimde birden fazla ürünü olan Dyson ile ilgili yaşadığım üzücü ve gerçekten Dyson markasından soğutan bu durumu çözüm bulamadığım için paylaşıyorum. Öncelikle Dyson V15 modeli süpürgemin contasını çıktığı için 13.11.2024 tarihinde ürünümü servise aldılar. 20.11.2024 günü ürünüm yapıldığını...

2 sene önce almış olduğum Dyson v15 batarya ömrü bitti ve ücretle almak istememe rağmen stokta yok şu anda süpürge iptal böyle büyük bir firmanın stoklarında sürekli yokluk çekmesi büyük sıkıntı. Bir de gen5 modelim var onunda koltuk ve halı süpürme aparatları bozuldu. Garantisi olmasına rağmen 2 ay...

Dyson V15 Gen5 Detect süpürge alalı 1 yıl olmadan halı süpürme başlığının tekeri kırıldı. Servisi aradık, bize yenisini yollayacaklarını söylediler ve yolladılar. Gelen başlık hem takılma yapıyordu hem de aynı diğer başlık gibi onun da tekeri aynı yerden kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımı...

Dyson, İstinyePark Şubesinden v 15 marka süpürge aldık. Kullanırken 7-8. Ay gibi bir süre sonra arıza yaptı ve Dyson online yardım servisi kendileri ürünün arızasını görünce sıfır olarak Gen5 ürün ile değiştirdiler. Fakat V15 ürünümüzün bütün aparatları tamdı, gelen Gen5 detect ürünün parçaları aras...

Dyson V15 gen5 detect dikey şarjlı süpürgem hava yolu tıkalı uyarısı veriyor. Daha 5. Kullanımım olmasına rağmen ve tüm filtreler temiz olmasına rağmen sorun çözülmüyor? Sorunun çözümü için yardımcı olmanızı rica ediyorum? Halen garantisi de devam etmektedir.

18.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 cihazımı çeşitli nedenlerden dolayı değiştirdim. Son değişim 24.04.2024 tarihinde gerçekleşti ve bu değişimden bir önceki değişimde tüm ekipmanlarla cihazı teslim etmem gerektiği söylendi. Tüm ekipmanlarımla birlikte cihazı Kozyatağı merkeze teslim ...

11 Aydır çözülemeyen Dyson Dik süpürge Problemi! Mart 2023 de aldığım Dyson V15 Detect Absolute Dikey Şarjlı Süpürge Temmuz 2023 de çekmeme ve filtre problemi yaşattı. Müşteri hizmetlerine inceleme için kayıt açtırdım bana aylarca dönüş yapılmadı. 8 ay sonra müşteri hizmetleri ile yaşadığım tartışm...

Dyson marka V15 model kablosuz süpürgemin neredeyse 6 aydır garanti kapsamında olan mobilya altı aparatını bekliyorum. 30.11.2023'te sipariş alındı, aksesuar garanti kapsamında denildi ama ne arayan var ne soran. Ben ararsam arıyorlar, ben sorarsam dönüş yapıyorlar. Bu durumdan gerçekten yoruldum. A...