V12 Detect Slim Absolute Plus başlık arızası

01.04.2024'de Teknosa’dan Dyson v12 Laser süpürge satın aldım. Lazer başlıklı olması için özellikle bu modeli tercih edip daha yüksek ücret ödedim, uzun yıllar sorunsuz kullanırım diye düşünürken, birkaç ay içinde lazer ışığında sorunlar yaşamaya başladım. Başlık çalışmasına rağmen ışık sürekli pırp...

24.04.2025’te aldığım Dyson V12 süpürge, birkaç kullanım sonrası arıza yaptı; başlığı traktör gibi ses çıkarıyor. Müşteri hizmetleri 'Başlık göndereceğiz.' dedi fakat haftalardır gönderilmedi. İade etmek istediğimde ise bu kez '14 gün geçti.' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar. Oysa Tüketici Kanunu aç...

Dyson V12 kablosuz süpürgesini aldım ve garantisi bitene kadar hiçbir sorun yaşamadık. 2 yıllık garanti süresi dolduktan hemen sonra filtre arızası verdi. 'Eskimiş, yenisini almanız gerekiyor' dendi (1200₺). Garantisi geçtiği için ücret karşılığında aldık. Ardından ürün az çekmeye başladı. Servis, b...

Eylül 2023 yılında Dyson V12 Slim Absolute aldım, ancak Şubat ayında koltukları süpürmek için kullanılan başlık arızalandı. Bugün 19 Nisan ve yaklaşık iki ay oldu. Dyson tarafından ne aranıp soruldum, ben müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap şu oldu: 'Ürün stoklarımızda yok ve ne zaman gelec...