V11 yedek başlık

Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par...

Dyson v11 model süpürgemde 15 Aralık itibarıyla çekim gücü problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında yapılan yönlendirme sonucunda, sorunun süpürgenin başlık ve haznesinden kaynaklandığı söylenerek, ücretli olarak yeni ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 4 Aralık tarihinde v11 süpürgem için yedek başlık siparişi verdim. Özellikle sorun yaşamamak için resmi sitesinden alışveriş yapmayı tercih ettim. 910903400700 numaralı siparişim kargoya verildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı, buna rağmen tarafıma “teslim edildi” şek...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

Dyson v11 süpürge başlığının ara bağlantısı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki-üç yıldır kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen dolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum fakat ne doğru düzgün bir servis bulabildim ne de müşteri hizmetlerinden tatmi...

Dyson V11 süpürgemi Amasya Merzifon üzerinden servise gönderdim. Servis talebi oluştururken filtre ve fırçalı başlık yedek parça talebimi ilettim, bu şekilde göndermemde bir sakınca olmadığı söylendi. Ancak bana, talep ettiğim yedek parçaların eski hallerini de kutuya koymam gerektiği belirtilmedi. ...

V11 dikey Dyson süpürgem var. Aldıktan 6 ay sonra başlığın çekim gücü azaldı ve çalışma esnasında farklı sesler çıkardı. Müşteri temsilcisine ulaştım, yeni bir başlık gönderdiler. Gönderilen başlığın ilk günden beri çekiminde sıkıntı vardı; taneli parçacıkları fırlatıyordu, çekmiyordu ve çalışırken ...

Dyson V11'i 2021 yılında Media Markt'tan satın aldım. Garanti kapsamında bir boru ve bir de başlık konusunda sorun yaşadım. Garanti süresi içinde oldukları için yardımcı oldular. Fakat garanti biter bitmez başlık tekerleri kırıldığı için tekrar aradığımda, garantisi biteli 15 gün olduğu için başlığ...

Markasına güvenerek Dyson mağazasından v11 süpürge aldım kullanmaya başladım 2-3aylık kullanım içinde parçaların birleşme yerlerinde esnemeler meydana geldi normaldir plastik malzemedir dedim üstüne düşmedim. Daha sonra büyük başlık bozuldu destek birimini aradım garanti kapsamında değişeceğini söyl...

Dyson V11 kullanıcısıyız. Ürünün garantisinin bitmesinden 2 ay sonra tetik bozuldu. Normal bir süpürge parası aldılar değişimi için. Bundan yaklaşık 1 yıl sonra ana başlığı bozulduğu için bir süpürge parası daha aldılar bizden. En son aldığımız başlık da 1 yılı geçtikten sonra bozuldu. Şimdi başlıkl...

Dyson V11 süpürgem 4 senedir aktif kullanılıyor ve bir gün dahi kullanım talimatlarına uygunsuz bir şekilde kullanılmadı (malum fiyatlardan dolayı elektronik aletlerimize gözümüz gibi bakıyoruz). Dün, cihazı kullandıktan sonra her zamanki gibi normal bir toz boşaltımı yaparken iç conta toz haznesind...

Dyson yedek parçaları stokta bulunmuyor. Aylarca stoğa düşmesini bekliyoruz. Daha önce seramik başlık bekledim, sorun değildi. Makineyi diğer başlıkla kullanıyordum ama toz haznesi bozuldu, yedek parça stokta yok, süpürgesiz kaldım. Büyük ihtimalle aylarca bekleyeceğim. Yedek parça teminindeki konu ...

Dyson V11 dikey elektrik süpürgem var. Garantisi sona erdi. Mayıs ayında Farklı iki çeşit başlık sipariş verdim. Ağustos ayı oldu hala tedarik edemediler. Müşteri hizmetlerini bilgisizliklerinden dolayı şikayet etmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Stok olmamasına rağmen sipariş aldılar. Muadil ürü...