Dyson V11 müşteri hizmetleri whatsapp

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra, Aralık ayında cihazda ciddi çekim gücü düşüklüğü ve başlıklardan gelen anormal ses problemleri yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle Ocak ayında bir servis süreci yaşandı ve cihazın ana gövdesi değiştiri...

Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içindeki kırmızı conta ve onu tutan gri parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam geri takılamıyor. Bu parçalar yerinden çıktığından beri hazne kapanıyor gibi görünse de tam oturmuyor, performansı belirgin şekilde düşüyor ve bu şekilde kullanmak he...

Dyson v11 kablosuz süpürge başlığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında hayal kırıklığına uğradığım müşteri hizmetleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır süpürgenin başlığında oluşan arıza nedeniyle ürünümü kulla...

Dyson V11 model süpürgemin toz haznesini boşaltmak için kullanılan kırmızı parçası, yani boşaltma mekanizması, bugün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün, kullanım esnasında ve olağan şartlarda zarar gördüğü için bunun bir kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson...

Dyson v11 süpürgem yaklaşık 3 haftadır kullanım esnasında, tuş basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve 2–3 kez tuşa bassam da hemen tekrar çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın fatura numarası Y1B2023000049906’dır. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleri telefon hattına def...

Dyson v11 model süpürgemi çalışmama şikayetiyle 10 Kasım tarihinde teslim ettim. 15 Kasım’da hem ürünün servis tesislerinize ulaştığına hem de tamirinin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım. Aynı gün içinde ürünün tamir edildiği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edil...

Dyson V11 kablosuz süpürgemin servise yönlendirilmesi için resmi WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmak istedim. Gün içinde birkaç kez denememe rağmen, gereken tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen mesajlarım gönderilemedi uyarısı aldım ve ilerleme sağlayamadım. Servise erişim için hafta sonu Wh...

Dyson süpürge aldık. Garanti sürecini bir türlü başlatamadık, hafta içi 7 ye kadar cihazın yanında olmamız gerektiği söyleniyor. Bizim öyle bir durumumuz yok. WhatsApp üzerinde iletişim geçince de bot ile konuşuyoruz asla kayıt yaptıramadık. Dyson müşteri hizmetleri bir çok kötü çözüm yok, bahane ço...

Dyson V11 süpürge kullanıyoruz 1,5 yıldır. Yaklaşık 2 aydır ilk çalıştırmada 3-4 kez kendiliğinden duruyor ve tekrar tetiğe basmamız gerekiyor. 25 Şubattan beri Dyson Müşteri Hizmetleri ile uğraşıyoruz. Arıyoruz cihaz yanınızda olsun, (mesaimiz düşünülmüyor). Peki diyoruz WhatsApp iletişim hattından...

Dyson V11 çalışma sırasında duruyor. Defalarca aradım, çözüm bulmadılar. En son filtreyi değiştirdiler, yine duruyor. Son 1 haftadır da müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. WhatsApp ile iletişime geçiyorum, 'Biz yetkili değiliz' diyorlar. Elektrik akımı ile problem olduğunu anlattığım halde filtr...