V11 Extra almalıyım

Dyson V11 Extra dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol'dan almıştım. İlk kurulum için bugün açtım fakat cihaz şarj almıyor. Dyson gibi bir markanın pişmanlık olmasını istemiyorum. Acil olarak sorunuma çözüm bulunmasını bekliyorum. Yasal yollara başvurmak zorunda kalmak istemiyorum.

Dyson süpürgemin başlığında sökülme oldu. Temsilci ile görüntülü görüştüm ve daha önce bu başlıktaki oluşan bir arıza sebebiyle bu başlığım değiştirilmişti. O yüzden artık bu başlıkla ilgili yaşayacağım tüm sorunlarda ücret talep edeceklerini söyledi ve şu anki yaşadığım sökülme ile ilgili garantini...

Dyson v 11 süpürgem var. Daha önce de şikayet ettim. Bunun süpürge ucu kırıldı. Şikayetim silinmiş neden anlamadım, bir yılda 3 den fazla parça gönderemeyiz deyip süpürge ucumu göndermediler. Süpürge ucu aynı yerden kırılıyor süpürge uçları kalitesiz ben şikayetçiyim. Süpürge ucumun garanti kapsamın...

23.07.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım garanti kapsamında bulunan W7Y-EU-SEA3894A seri numaralı Dyson V11 Şarjlı El Süpürgesini 02.03.2024 tarihinde Dyson Ankara Kentpark Yetkili Servisine 26702414 referans numarası ile teslim ettim. Bugün bana 4.700,00 TL lik ücret ödemesi yansıtıldığına dair...

Dyson V11 süpürgemin mobilya altı adaptörü kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde hemen yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Tam 2,5 ay oldu, henüz gönderim sağlanmadı. Aradığımda stok olmadığı için gönderemiyoruz diyorlar. Bu kadar uzun süre stok olmaması çok anormal bir durum. Sonuç...

Dyson'dan vermiş olduğum siparişimi kurumsal fatura olarak kendi resmi sitelerinde oluşturdum. Buna rağmen şahısa kesilmesi sonucu düzeltilmesi için aradım. Bizden haber bekleyin dediler. Bekledim ve dönüş alamama rağmen tekrar aradım. Beni bekletip fatura süresini geçirdiler ve şimdi de 7 gün sürey...