to read complaints and reviews, or file yours.
2023 Nisan ayında yaklaşık 13.000 TL ödeyerek Dyson v11 Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ...ve kaliteli olacağına inanarak tercih ettim. Ancak yaklaşık 5-6 aydır tetik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge her kullanımda gecikmeli çalışıyor, kendi kendine vakitsiz d
Dyson 11 süpürgem var. 3-4 sene önce aldık. Tetiğinde sorun var. Nedir sorun demeye gerek yok, Youtube.com'u açın, Dyson... tetik sorunu yazın. Yüzlerce video var. Şimdi soruyorum, bu tetik imalattan sorunlu. Aldığınızın ikinci senesinden beri bu tetik sorunu var. Ve bu kadar bariz bir sorun. Yazık değ
Ürünü alalı daha bir sene olmadan tetik sorunu ve filtre sorunu oluştu. Çöp haznesi dolu olmamasına ve filtresi temiz ol...masına rağmen filtre temizliği uyarısı veriyor. Görüntülü görüşmeden sonra ürün servise gitti tetik sorunu giderildi fakat filtre problemi yine devam ediyordu. Tekrar servise gitti
Dyson V11 kablosuz süpürgemde tetiğe bastığım halde bir süre sonra duruyor. Kesintisiz süpürme işlemi yapılmıyor. Nerede...yse 10-20 saniye süreyle durma yapıyor. Süpürme işlemi işkenceye döndü. Başka bir sorun yaşamadım, bu sorunun da en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
"Zor da olsa kendimi ifade edebildiğime seviniyorum. Yaklaşık 16 adet müşteri temsilcisinden sonra :). Teşekkürler..."
Ben Dyson markasından adına yakışan şekilde davranmasını ve müşterisine ver...diği sözü tutmasını bekliyorum. Bana verilen teyit edilmiş net bilgi; hortu
"Tüketiciyi karşılayan müşteri hizmetlerinin tutumu nedeniyle sorun yaşadım ve sesimi ancak Şikayet Var kanalıyla duyurduktan sonra çözüme ulaşabildim ama kullandığım Dyson üründen ve aldığım nihai hizmetten memnunum. Teşekkürler"
Dyson V11 tetik arızası yaşadık. Servisi aradık ve araştırdım genelde Dyson un kronik problemi olan bu tetik arızası gar...anti süreniz bitmiş denilerek 4500 TL ücret ile yapılabileceği söylendi. Bu kadar kronik sorunu kendi üstlenmesi gereken Dyson yüksek ücret ile teknik destek vereceğini söyledi. Me
2020 yılında Dyson V11 süpürge aldım Bu süpürgelerin kronik sorunu tetik arızası ya da diğer adıyla elektrik kesme. Çoğ...u kullanıcının aynı sorundan şikayeti var. 4 yılda artık süpürgem kesinlikle kullanılamaz hale geldi. Biz bunu görüntülü bir şekilde Dyson müşteri hizmetlerine anlattık ve gövde de
V11 tetik problemi için aradım, görüntülü görüşme ile tetikte problem olduğunu ve garantinin bittiğini söylediler. Bu ne...denle 4500 TL gibi bir ücret talep ettiler. Araştırmalarım sonucunda yüzlerce insanın aynı sorundan dolayı şikayetçi olduğunu gördüm. Kronik bir problem olmasına rağmen sorunu kabu
Dyson V11 kablosuz süpürgenin tetiği bozulmuştu ve garanti kapsamında değiştirilmişti, belli bir süre sonra tekrar bozul...du ve bu sefer garanti kapsamında değildi. Bu tetiğin değişimi için yüksek ücretler talep ettiler. Ardından yirmide bir fiyatına parçayı alıp kendim taktım ancak ilk sefer garanti
Dyson V11 tetik tuşu sorunu yaşıyorum. Araştırmalarımda kronik bir sorun olduğunu ve birçok kişinin bu sorunla karşılaşı...p mağdur olduğunu öğrendim. Garanti sürem bitmesi nedeniyle bu kadar para verdiğim bir ürünün 2,5 yıl içerisinde sorun çıkarması inanın ki hayal kırıklığı yarattı. Üstelik Dyson pa
2020 yılında aldığım Dyson V11 absolute kablosuz süpürgemin yaklaşık 1,5 yıl sonrasında tetik mekanizması bozulmuş ve ga...ranti kapsamında değişmişti. Bu değişimden 2 yıl sonra bugün süpürgem yine aynı arızayı verdi. Servis ile görüştüğümde durumu anlattım ve bunun tekrarlayan bir hata yani bir üretim
Dyson V11 Absolute serisi bir süpürgeye sahibim ve çok dikkatli kullanmama rağmen, meşhur olan kronik tetik tuşu sorunu ...benim de başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ücret dahilinde çözümleneceği bilgisini aldım. Buna istinaden haklı olarak sorunun daimi olarak çözülüp çözülmeyeceğ
Dyson marka V11 extra süpürgem aldığım günden itibaren tetiğe basmadan çalışıyor. İki kez servise gidip sözde tamir edil...diği halde herhangi bir düzelme olmadı. Hala tetiğe dokunmadan ürünüm çalışıyor ve onca para ödeyerek aldığım üründen böyle bir sorunla karşı karşıya kalmak beni çok üzüyor doğrusu
Pandemide yeni çıkmış iken v11 aldım. 1. Yılında tetik bozuldu. Garantiden değiştirdiler. Şimdi 1 sene sonra tekrar teti...k bozuldu. Normalde ürünün 2 yıl garantisi var iken yeni taktıkları parçaya 2 yıl garanti veremiyorlar. Ürünün süpürmesinden gayet memnun iken bu tetik problemi sanırım kronik ama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 3.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
