Ürünün Arkasında Durmayan Ve Ürünümü Servise Kabul Etmeyen Dyson
Ürünü aldığımızdan beri tetik sorunu var ve müşteri hizmetlerini aradığımızda video çekip atın denildi. Çekip attık, bu kez bir daha arayın, görüntülü bağlanın denildi. Sorun yok diye ürünü servise kabul etmiyorlar. Sorun şu: 'Arada bir 10-20 saniye kadar güç kesiyor ve tetik hiçbir şekilde çalışmıyor.' Müşteri temsilcisine bağlanma süremiz zaten 1 dakika üzerinde iken ben bu ürünü size nasıl ispatlayacağım? Bir üründe sorun var ve ben servis desteği alamıyorum. Böyle saçma bir şey var mı? Bin pişmanız aldığımız için. Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar ürünün arkasında durmayan bir firma görmedim. Paramızla rezil olduk. Bütün yasal yollardan hakkımı arayacağım. Her yere yazacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















