Toz Haznesi Sızdırmazlık Halkasının Çıkması Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir cihazın toz haznesindeki sızdırmazlık halkası yerinden çıkıyor ve tekrar düzgün şekilde takılamıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün performansına ve hijyenine dair endişe yaşamama neden oluyor.

Ürünü bu zamana kadar herhangi bir servise göndermedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu nedenle öncelikle buradan durumumu paylaşmak istedim.

Ürünü uzun süredir dikkatli ve özenli kullanan bir müşteri olarak, toz haznesindeki bu sızdırmazlık halkasının ücretsiz parça değişimi ile düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünün kendi sitesinden alınmış olması ve bu parçanın işlev açısından kritik olması nedeniyle, Dyson’ın bu konuda destek olmasını ve gerekli yönlendirmeyi yapmasını rica ediyorum.