to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Dyson Airwrap Ve Promosyon Ürünlerim Hakkında Mağduriyet
Dyson Airwrap aldım. Kargoda bana teslim görünüyor ama ürün bana teslim edilmedi. Geçen perşembe Dyson aradım salı gününe kadar size ürünler teslim edilir. Başka ürünlerde almıştım. Bana ürünüm ve promosyon ürünlerim yok bu konuda ürün ortada yok ama bana teslim edildi deniliyor
Gelişme
Dyson’dan 14 Aralık Pazar günü Avcılar / İstanbul adresime teslim edilmek üzere aynı anda iki adet saç ürünü siparişi verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz bir şekilde elime ulaştı, ancak Airwrap ve yanında olması gereken promosyon ürünleri bana teslim edilmedi.
Dyson’dan gelen mailde sipariş numaram yer alıyor ve sistemde ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün teslim edilmiş göründüğünü, konuyla ilgili inceleme yapacaklarını ve 2 gün içinde dönüş sağlayacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar sorun çözülmedi ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.
Airwrap ve birlikte vaat edilen promosyon ürünlerimin en kısa sürede bana gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin akıbetinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
