to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Tetik Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebim
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe tekrarlayan tetik arızası yaşıyorum. 2024 yılında garanti kapsamında ana gövde değişimi yapılmıştı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve 18.08.2025 tarihinde ürünü tekrar servise teslim ettim. Dyson referans numaram: 39086344.
Servis, garanti süresi dolduğu için 5600 TL ücret talep etti. Ancak bu arızanın tekrarlayan bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve ücretsiz onarım talep ediyorum. Ürünün ilk alındığı günden bu yana aynı problemle karşılaşmam ve garanti süresi içinde de benzer bir işlem yapılmış olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
