to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgeyi Temmuz 2024’te aldım ve aktif olarak toplamda 3-4 ay kullandım. Ancak ürün ilk günden beri sürekli arıza veriyor. Önce “filtre dolu” uyarısı verdi, servise gönderdim ve filtreyi değiştirdiler. Ardından makine çalışırken kendi kendine durmaya başladı, bu sefer turuncu kısmı gönderdiler. Fakat toz haznesi oturmadı, tekrar servise gönderdim, sorun çözülmedi. Ürün tekrar servise gitti ama yine aynı sorunlar devam ediyor.
Tüm bu süreçlerde Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi ilettim. Ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünü garanti kapsamında, çok az kullanmama rağmen sürekli arıza yaşadığım için artık değişimini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Dyson V15 süpürgem var, garantisi geçen sene bitti. Ancak ürünü aldığım günden beri defalarca garantiye gönderdim ve birçok parçası değişti. En son olarak tetiğinde (ki o da garanti kapsamında değişmişti), Eylül 2024'te garantisi bitmişken ücretsiz şekilde yeniden tamir ettiler. Fakat daha bir sene ...
Dyson v15 süpürgeyi 19 Nisan 2023 tarihinde kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazı çalıştırdığımda, ilk iki denemede beş saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ...
Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...
Dyson V15 süpürge bir yıl kullanıldıktan sonra içindeki tozu geri çıkarmaya başladı ve müşteri hizmetleri filtre arızası olduğunu, yeni filtre gönderileceğini bildirdi. 24 Ocak'tan bu yana filtrenin stoklara girmesini ve bize gönderilmesini bekliyoruz. Fakat ürün stoklara girmedi ve ne zaman gireceğ...
Dyson v15 süpürgeyi 04.07.2023 tarihinde Media Markt’tan aldım. Cihazı yaklaşık haziran ayından beri sürekli olarak emiş gücü sorunu ile kullanamıyorum; hiç çekmiyor ve bu sorun en az 3-4 kez tekrarlandı. Filtreyi yeni temizlememe rağmen ertesi gün tekrar filtre temizleme uyarısı veriyor, fakat herh...
Yorumlar