Sipariş Onayı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

Dyson Türkiye resmi sitesinden 910902800851 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü iki adet Dyson v8 Advanced ürünü sipariş verdim. Daha sonra verdiğim sipariş hemen kargoya verildi ve bilgilendirme mesajı geldi; fakat daha önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir onay, bilgilendirme ya da kargo mesajı almadım.
Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hem e-posta hem de canlı destek yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ayrıca, ödeme işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ücret kartımdan çekildi.
Siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












