Seyahat Çantası Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29 Kasım tarihinde Dyson Airwrap ID ürününü, seyahat çantalı olarak satın aldım. Ancak DHS39225618 numaralı siparişim bugün teslim edildiğinde kutudan seyahat çantasının çıkmadığını gördüm. Ürünü özellikle seyahat çantalı olduğu için tercih etmiştim.
Teslimat Kolay Gelsin aracılığıyla yapıldı fakat pakette yalnızca ürün vardı, vaat edilen çanta gönderilmemişti. Konuyla ilgili olarak Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Seyahat çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ürünüm eline ulaştı teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Teşekkür ederim



