Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Seyahat Çantası Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Seden
05 Aralık 2025 21:08
412
Seden'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Dyson’ın kendi internet sitesinden 29 Kasım tarihinde Dyson Airwrap ID ürününü, seyahat çantalı olarak satın aldım. Ancak DHS39225618 numaralı siparişim bugün teslim edildiğinde kutudan seyahat çantasının çıkmadığını gördüm. Ürünü özellikle seyahat çantalı olduğu için tercih etmiştim.

Teslimat Kolay Gelsin aracılığıyla yapıldı fakat pakette yalnızca ürün vardı, vaat edilen çanta gönderilmemişti. Konuyla ilgili olarak Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.

Seyahat çantasının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

seyahat-cantasi-eksik-teslim-edildi-cozum-bekliyorum-1.jpg
Seden
Seden
10 Aralık 2025 13:02

Ürünüm eline ulaştı teşekkür ederim

26 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Seden
Seden
07 Ocak 21:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Müşteri Hizmetleri Yönlendirmesi Nedeniyle İade Hakkım Engellendi

profile
Elif
02 Aralık 2025 11:33
267
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Kübra
06 Ekim 2025 17:37
1.752
dyson-airwrap-siparisimde-vaat-edilen-seyahat-cantasi-gonderilmedi-1.jpg

Satın Aldığım Dyson Airwrap İle Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

profile
Ebru
04 Aralık 2025 19:03
364

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Sümeyra
02 Aralık 2025 00:18
566
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

profile
Elif
03 Aralık 2025 22:48
583
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri