Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Hatalı Onarım Deneyimi

Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Hatalı Onarım Deneyimi
Servis Sürecinde Eksik Parça Ve Hatalı Onarım Deneyimi
profile
Onur
23 Nisan 2025 10:06
2.009

Dayson V15 dedect modelimi bataryası çalışmadığı için şarj aleti ile beraber servise gönderdim servis öncesi garantisi bittiği için 6000 TL ücreti olduğunu ilettiler. Kabul ettim ve daha ürünü kargoya vermeden ödemesini yaptım. Web sitelerinde şarj aleti ve batarya fiyatı 5500 TL olduğunu gördüm.
Cihaz tamirden geldi. Şarj cihazı içinden çıkmadı ve test ettik dedikleri cihazın filtresi yanlış takılmış geri bildirim yaptım. Şarj aletini kolide bulamadıklarını söyleyip çağrıyı kapatıyorlar. Kendi kaybettikleri şarj cihazı için bir de bana koymadın iması ile iftira atıyorlar. Filtre ile ilgili hala dönüş yok. Dyson servisi pişmanlıkmış.

Onur
Onur
26 Nisan 2025 11:59

Süpürge filtresi yeni olduğu için sert bir şekilde geçmeye başladı zamanla açılacak gibi ama şarj adaptörü ile ilgili firmadan daha dönüş alamadım.

01 Mayıs 2025 13:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
26 Mayıs 2025 17:26
789
5
Kasım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kasım
28 Mayıs 2024 11:53
5.692
"Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

profile
Ebru
20 Ekim 2025 23:12
1.048
dyson-v15-supurge-arizasi-ve-yetersiz-servis-sonrasi-magduriyet-3.jpg
dyson-v15-supurge-arizasi-ve-yetersiz-servis-sonrasi-magduriyet-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhisle Mağduriyet: Dyson Süpürge Sorunu

profile
Ömer
26 Kasım 2024 14:00
4.168
Yanlış Teşhisle Mağduriyet: Dyson Süpürge Sorunu

profile
Meliha
21 Nisan 2025 09:09
1.139
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu
+1
dyson-v15-supurgemin-bitmeyen-sarj-sorunu-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri