Satın Aldığım Dyson Ürünüyle Seyahat Çantası Verilmedi

Kübra · 2025-11-15T00:36:44+03:00

13 Kasım'da Ankara Ankamall Dyson mağazasından Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram: 2704808580. Ürünü henüz açmadım ancak mağazada bana seyahat çantası verilmedi. İnternet sitesinde ürünün yanında seyahat çantası da olması gerektiğini fark ettim. Faturada da seyahat çantası yer almıyor. Satın almayı kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 22.999 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Eksik olan seyahat çantasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Dyson

15 Kasım 2025 00:361.026

Dyson

25 Kasım 2025 17:13 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürün Ortada Yok: Dyson Düzleştirici Krizi

Seval

Dyson

24 Kasım 2024 13:243.208

10 Kasım saat 9.23 gibi verdiğim Dyson Airstrait strawberry saç düzleştirici siparişimde sistemsel bir sıkıntı oluştu ve... siparişiniz gözükmüyor denildi, para iadesi yapıldı. 17 Kasım 2024 tarihinde saat 20.10 civarı verdiğim Dyson Airstrait prusya mavisi saç düzleştirici ve seyahat çantası siparişim...

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Eksik Aksesuar İle Saç Düzleştirici Satın Aldım, Mağduriyetim Giderilmedi

Gülnaz

Dyson

10 Kasım 2025 17:181.876

09.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Airstraight saç düzleştirici satın almak için gittim. Mağazada üç... farklı renk vardı ve aralarındaki farkları sordum. Çalışan bayan, Amber Silk modelinde seyahat çantası ve toka hediyesi olduğunu, Ceramic Pink ve lacivert modellerde ise sadece se...

Dyson Airwrap Siparişimde Vaat Edilen Seyahat Çantası Gönderilmedi

Kübra

Dyson

6 Ekim 2025 17:371.887

1 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü alırken, yanında ...seyahat çantası hediyeli olarak satışa sunulmuştu ve ben de bu şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram: 910902785089. Ürünüm iki gün önce Erzurum Yakutiye adresine sorunsuz şekilde...

1 Destek

Kampanya Başlangıcı Sonrası Seyahat Çantası Hediye Edilmemesi Ve Mağduriyet

Dilek

Dyson

28 Eylül 2025 14:591.886

28.09.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson Mağazasından 408215-01 malzeme kodlu Airstrait saç düzleştiriciyi, A** O**** T****... adına düzenlenen fatura ile kredi kartı kullanarak peşin fiyatına satın aldık. Ürünü aldığımda yanında herhangi bir kılıf veya seyahat çantası verilmedi. Hatta kutusunu bile ayrıc...

1 Destek

Dyson Müşteri Memnuniyetsizliği Olması Gereken Aksesuar

Hasan

Dyson

29 Temmuz 2024 15:303.464

Dyson'dan airstrait 19.999 TL'ye saç düzleştiricisi satın aldım ürün bugün kargo ile geldi. Bu kadar kaliteli fiyatı da ...o kadar yüksek olan bir üründen çanta çıkmamasını çok garip buldum. Dyson gibi bir firmaya hiç yakıştıramadım ve hayal kırıklığına uğradım. Ürünü kullanıyorsun bir yere götüreceksi...