Kısa Sürede Arızalanan Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 2.5 yıl önce Ankara’daki Teknosa’dan satın aldık. Evimizde iki adet Dyson süpürge bulunuyor ve bu cihazı sürekli olarak kullanmıyoruz. Ancak geçen hafta süpürge bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, böylesine yüksek fiyatlı ve kaliteli olarak bilinen bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasını kabul edemiyorum. 2.5 yıl, bir elektronik eşya için kesinlikle çok kısa bir süre.

Şu ana kadar herhangi bir teknik servis desteği almadım ve Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün faturası elimde mevcut. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.