to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Air Strait düzleştiricimi yaklaşık 2-3 ay önce online olarak satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, hava gelen kanaldan hiç hava gelmediğini fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu gösterdim. Sonrasında kargo firması ürünü tamir için teslim aldı. Ürünüm garanti kapsamında.
Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşadığım için mağdur oldum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi; ayrıca Airwrap setini de kullanıyorum ve onunla ilgili hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak Air Strait’i alır almaz böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürünü online olarak aldığımda yanında Dyson tarak hediyesi gönderileceği belirtilmişti, ancak bu hediye de bana ulaşmadı. Hem ürünümün birebir yenisiyle değiştirilmesini hem de zamanında gönderilmeyen tarak hediyemin tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Fatura numaram: B012025000611892.
Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Dyson Airstraight düzleştirici ürünü online olarak satın aldım (Sipariş No: B0120*****246684). Ürünü ilk aldığım günden beri saçlarımda ciddi kopmalar ve yanmalar yaşadım. Saçımı korumak için Dyson’ı tercih etmeme rağmen, cihaz saçımı daha da kötü hale getirdi; saçlarım kabardı ve adeta peruk gibi o...
23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik ...
Dyson airstraight düzleştirici aldım. Fakat saçlarımı çok yapıştırdı. Aldığımın ertesi günü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutu açıldığından dolayı iade olmayacağını bildirdiler. Cihazı İade etmek değil Airwrap ile değiştirmek istiyorum. Evet mağazadan alınan ürünlerde kısa bir sürede deneme ...
Temmuz 2024’te yaz tatilinde hızlı kargoya ihtiyaç duymam ve çevremde fiziksel mağaza bulunmaması nedeniyle Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü severek kullanıyordum; ancak geçtiğimiz hafta cihaz arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün orijinal olmasına r...
Dyson Airwrap cihazımı 13.02.2023 tarihinde online olarak satın aldım. İlk bir yıl sonunda cihazdan beklediğim performansı alamamaya başladım; saçımı istediğim şekilde şekillendiremiyor ve özellikle gür saçlı birinde kullandığımızda makine hemen duruyordu. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen bu...
Yorumlar