Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elcin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Air Straight Memnuniyetsizliği

profile
Elcin
04 Eylül 2024 19:41
6.516

Dyson airstraight düzleştirici aldım. Fakat saçlarımı çok yapıştırdı. Aldığımın ertesi günü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutu açıldığından dolayı iade olmayacağını bildirdiler. Cihazı İade etmek değil Airwrap ile değiştirmek istiyorum. Evet mağazadan alınan ürünlerde kısa bir sürede deneme şansınız oluyor fakat hem satıcının etkisi hem de zaman kısıtlılığından yanlış ürün alınabiliyor. Online alımlarda kutu açılması nasıl sorun teşkil etmiyorsa 1 günlük süreçteki iadelerde aynı hassasiyetin gösterilmesi gerekiyor. Bu kadar para ödeyip güvenip aldığın bir cihazın ilk günden rafa kalkması hiç hoş bir durum olmuyor. Bu konuda Dyson yetkililerinin yardımını bekliyorum. Aksi halde tüketici mahkemesiyle durumu çözmem gerekecek ve bu sürece girmeyi tercih etmek istemiyorum. Teşekkürler

06 Eylül 2024 12:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Elcin
Elcin
06 Eylül 2024 13:22

Sevgili Dyson yetkilileri, Bana ulaştığınızda ki çözüm ezbere aynı cümlelerin tekrarı olmasın lütfen. Gerçekten bu mağduriyetimi çözüme kavuşturacak bir yetkiliyle temasa geçmek istiyorum. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Esra
19 Ağustos 2024 16:21
2.827
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
28 Ağustos 2024 14:29
4.519
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derin
19 Mart 2024 19:39
3.243
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazası Ve Müşteri Hizmetleri Arasında İade Konusunda Mağduriyet Yaşadım

profile
Hilal
31 Ekim 2025 19:34
1.571
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru