Dyson Air Straight Memnuniyetsizliği
Dyson airstraight düzleştirici aldım. Fakat saçlarımı çok yapıştırdı. Aldığımın ertesi günü değiştirmek istediğimi söyledim fakat kutu açıldığından dolayı iade olmayacağını bildirdiler. Cihazı İade etmek değil Airwrap ile değiştirmek istiyorum. Evet mağazadan alınan ürünlerde kısa bir sürede deneme şansınız oluyor fakat hem satıcının etkisi hem de zaman kısıtlılığından yanlış ürün alınabiliyor. Online alımlarda kutu açılması nasıl sorun teşkil etmiyorsa 1 günlük süreçteki iadelerde aynı hassasiyetin gösterilmesi gerekiyor. Bu kadar para ödeyip güvenip aldığın bir cihazın ilk günden rafa kalkması hiç hoş bir durum olmuyor. Bu konuda Dyson yetkililerinin yardımını bekliyorum. Aksi halde tüketici mahkemesiyle durumu çözmem gerekecek ve bu sürece girmeyi tercih etmek istemiyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Sevgili Dyson yetkilileri, Bana ulaştığınızda ki çözüm ezbere aynı cümlelerin tekrarı olmasın lütfen. Gerçekten bu mağduriyetimi çözüme kavuşturacak bir yetkiliyle temasa geçmek istiyorum. Teşekkürler














