Kendi Kendine Kapanan Süpürge Ve Yüksek Onarım Ücreti

09/2022 yılında çeyizim için V12 Detect Slim Absolute aldım fakat kullanmaya yaklaşık bir sene sonra başladım. Severek kullanıyordum. Fakat birkaç ay kadar önce mobilya altı aparatımız kıvrıldığı yerden kırıldı. Yaklaşık iki haftadır çalıştırdığımda süpürge kendi kendine kapanıyor, destekle iletişime geçip sorunu öğrendikten sonra yardımcı olmak yerine direkt 5600 TL karşılığında süpürgeyi servise gönderip onarım yapabileceklerini söylediler. Benden kaynaklı olmadığı halde ben bu kadar ödeme neden yapacağım dediğimde bu şekilde yardımcı olabildiklerini söylediler. Bakıldığında bu problemi yaşayan bir sürü kullanıcı var, ürünün genel problemini kullanıcıya yansıtamaz. Aldığıma pişman oldum ve ürünün sorununun çözülmesini istiyorum.