to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek %10 indirim kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak sistemde üzerime kayıtlı 4 cihaz olduğu için indirimden yararlanamayacağım belirtildi. Bu cihazların bazıları aile üyelerime ait olmasına rağmen, hepsi benim üzerime kayıtlı görünüyor.
Daha önce bu kural hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve kampanya koşulları net olarak paylaşılmamıştı. Satın alma sırasında da bu kısıtlamadan haberdar edilmedim. İndirim hakkım tanınmadığı için ürünü indirimsiz almak zorunda kaldım ve bu durum maddi kayba yol açtı.
Müşteri hizmetleriyle görüşmemde yalnızca prosedüre göre işlem yapılamayacağı belirtildi, herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve %10 indirim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Dyson Türkiye'ye bir şikayet kaydı açtım. İşlemler devam ederken "İşlemlerime devam ederken tarafınıza tanımlanmış indirimden bahsetmek isterim. Dilerseniz, farklı kategorilerden satın alacağınız bir üründe geçerli olmak üzere sizlere %10’luk indirim tanımlayabiliriz. Kabul etmeniz halinde sizler iç...
11.09.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Airwrap ürününü satın aldım ve ürün 12.09.2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten yaklaşık 15 gün sonra, 01.10.2025 tarihinde aynı ürün için hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Satın alma işlemini yeni tamamlamış olmama rağmen b...
Dyson müşteri hizmetlerini arayarak %10 indirim istedim (bunu arada yapabiliyorlarmış). Tabii seve seve süresiz bir şekilde kullanabileceğiniz bir indirim tanımlayacağız dediler. Arkadaşlarımız bu numaradan sizi arayıp ödeme linki iletecek dediler. Ertesi gün arandım, arayan temsilci bana daha önce ...
10.03.2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak benden tüm bilgiler alınıyor, sonra iletişim kesiliyor. Tekrar bilgiler istendi, mesai saatleri içerisinde olmalarına rağmen yazışmayı kestiler. Muhtemelen mesai doldurma çabası içindeler. Dyson ürü...
Dyson %10 indirimden yararlanabileceğim söylendi. Airwrap için indirim kullanmak istediğimde şöyle bir mantıksızlıkla karşılaştım: 2 ürün alsaydınız indirimden yararlanacaktınız, ancak siz 4 ürün aldığınız için yararlanamayacaksınız. Bu satış mantığına aykırı durumun hemen düzeltilmesini ve tarafıma...
Yorumlar