to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hilltown Dyson Standında Müşteri İlgisizliği Ve Olumsuz Deneyim
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir Hilltown Karşıyaka’daki Dyson standından bir ürün satın aldım. Satış işlemi sırasında, genç, siyah ve uzun saçlı bir hanımefendi tarafından son derece kaba ve özensiz bir şekilde karşılandım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara, "Uygulamayı indirir, kendiniz bakarsınız" gibi ilgisiz cevaplar aldım. Ürünü paketlemedi, taşımam sırasında elimden düştü ve buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Tüm günüm bu olumsuz tavır nedeniyle çok kötü geçti.
Kimsenin beni pohpohlamasını beklemiyorum; ancak müşteriye karşı böylesine ilgisiz ve itici bir davranışı kabul edemem. Ürünü satın aldığım için adeta bir kötülük yapmışım gibi hissettim. Olayı stanttaki başka bir yetkiliyle de paylaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu şikayeti, yaşadığım olumsuz deneyimi Dyson yetkililerine bildirmek amacıyla paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya Dyson aracılığı ile diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
