Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'da Vadedilen 9 Ay Taksit Seçeneği Sunulmuyor

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 20:03
546

Dyson Türkiye'nin resmi Instagram hesabında Ontrac kulaklık için "vade farksız 9 ay taksit" ibaresi yer almasına rağmen, ürünü sepete ekleyip ödeme ekranına geçtiğimde kulaklıklarda 9 taksit seçeneğinin sunulmadığını fark ettim. Bu durumu yanıltıcı reklam olarak değerlendiriyorum.

Beklentim, Instagram hesabında belirtilen şekilde Ontrac kulaklık için de vade farksız 9 ay taksit imkanının sağlanmasıdır.

instagramda-vadedilen-9-ay-taksit-secenegi-sunulmuyor-1.jpg
Muhammed
Muhammed
31 Ekim 2025 22:38

Bankacılık Denetleme Kurulunca kulaklıklar da 9 Taksit yapılmadığı ibaresi ürünü sepete koyduktan sonra, ödeme aşamasında belirtiliyor. Madem böyle bir kanuni engel var Instagram reklamlarında neden bu şekilde belirtilmeden, insanlar yanlış yönlendiriliyor?

11 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muhammed
Muhammed
11 Kasım 2025 23:31

Lütfen çözüm merkezi yetkilinizi telefondan uzak tutunuz. Mümkünse sadece fotokopi çeksin, evrak getirip götürsün lakin müşterilerle iletişime geçmekten imtina etsin. Söylediği tek şey bunun kampanya koşulları sitenin içerisi de belirtildiği. Benim şikayetimin sebebi zaten yanlış yönlendirmenin ahlaki olamdigi adam bana benim şikayetimin nedenini anlatıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanyası: Sadık Müşteriler İçin Adaletsizlik

profile
Yalçın
26 Aralık 2024 15:41
1.668
Dyson Kampanyası: Sadık Müşteriler İçin Adaletsizlik

Yüksek Fiyatlı Dyson Kulaklıkta Bas Patlak Sorunu Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Murat
02 Ekim 2025 12:33
1.128
1
Vefa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Yaşanan İletişim Ve İade Sorunu

profile
Vefa
26 Ekim 2025 16:36
799

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Hediye Fırsatını Kaçırdım

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 19:22
1.170
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri