to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 ürün paketi eksik çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimle ilgilenmeyip bana kampanya bilgisi veriliyor. Ben eksik olan parçamın tamamlanmasını istediğim halde, bana kutudan eksik çıkan ürünle ilgili yardımcı olmayacaklarını söylediler. İsterseniz, ücret karşılığı alabileceğimizi belirttiler. Ben hakkımı Tüketici Mahkemesi'ne giderek arayacağım ve her platformda da şikayetimi dile getireceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Geri dönüşünüze cevap veremedim geri dönüş yaptım ürün eksikliği ile ilgili yardımcı olmayacağınızı belirtiniz ürün tanıtım videosunda olan ürün sattığınız Ürünün içinden eksik çıkıyor ve siz yardımcı olmuyorsunuz videoda ki başlık sayısı 6adet içinden 5 adet çıkıyor ve ürün satin aldığım esnada ürünün eksikliği ile ilgili bir açıklama yok ben Tüketici Hakları mahkemesine başvuru yaptım hakkımı arayacağım sonuçlarını bekleyeceğim
Tüketici Hakları na başvurdum haklılığımı ispat ettim eksik olan ürünü kargo ile yollayacaklar Tüketici Hakları'na teşekkür ediyorum
TSK
Dyson V10 garantisi devam etmesine rağmen ürünün mobilya aparatı herkesin yaşadığı sorun gibi normal hiçbir şey yapmadan açılma yaptı. Müşteri hizmetlerine şikayetimi iletip çözüm beklerken garanti kapsamında olmadığını söylediler. Fakat garanti belgesinde tüm parçaların garantide olduğu belirtilmiş...
Dyson V10 ürünümle ilgili müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüntülü görüşme sonrası parça göndereceklerini söylediler, aradan 4 gün sonra ama alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar aradım, teknik bir sorun nedeniyle sistemsel hata olduğunu söylediler, tekrar 4 gün geçti tekrar aradım, st...
Dyson v10 cihazı aldım ve çeşitli sorunlar çıktığı için üründen midemiz bulandı ve iade ettik 1 gün sonra ellerine ulaşmasına rağmen 1 aydır paramızı yatırmıyorlar. Her gün arıyoruz teknik ekip vs diyerek oyalıyorlar. Müşteri memnuniyeti onu geçtim insan halinden anlama sıfır. Asla yardımcı olmuyorl...
Dyson V10 Motorbar Başlığım benden kaynaklı olacak bir şekilde kırıldı. Müşteri Hizmetlerini aradığımda gayet düzgün bir şekilde iletişime geçtiler ve ürünün tamirinin olamayacağını yeni sipariş vermem gerektiği söylendi. Sipariş vermek istediğimde ürünün ellerinde olmadığını olunca haber verecekler...
V10 absolute süpürgemi servise gönderdim. Anlaşmalı oldukları kolay gelsin firması evimden aldı. Boru, halı başlığı ve ana gövdeyi tek bir kutuya (büyük bir ti kutusuna) koymuştum. Ancak tarafıma sadece ana gövdesi geldi. Eksik ürün geldiği için kabul etmedim. Benim süpürgemi kaybettiler. Arkasında ...
Yorumlar