to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldım. 2025 Mayıs ayında cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği içi...n Dyson destek hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Serviste problemin filtre kaynaklı olduğu tespit edilerek filtre değişimi yapıldı ve cihaz bana bu şekilde teslim edildi.
27.03.2024 tarihinde Dyson internet mağazasından Dyson Gen5detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kıs...a süre sonra kullanmaya başladığımda, daha ilk haftada motor bölümünün ısıya maruz kalan kısmındaki süngerimsi malzemede dökülmeler fark ettim ve bu sorunla birlikte süpürgenin per
Dyson Gen 5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır cihazın üst kısmında, papatya şeklindeki bölümde soyulmalar oluştu.... Bu bölgede soyulma ile birlikte hava kaçırma da yaşadığımı fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu durumun garanti kapsamına girmediği ve o kısımdan hava kaçmayac
Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Evde iki süpürgem da...ha olduğu için bu ürünü üç ay içinde toplasanız en fazla 10 kez kullandım, filtresi bile hâlâ tertemiz. Buna rağmen tamamen normal ev kullanımında, satın aldıktan sadece üç ay sonr
Dyson Gen5detect Absolute model süpürgeyi 18.12.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından çeyizim için 26.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladığımda, daha ilk haftada ısıya maruz kalan motor bölümünün oradaki süngerimsi malzemede dökülmeler fark etti
Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık iki yıldır bende ve haznesi dolmadan, her kullanımda “hava yolu tıkalı” uyarısı vererek ke...ndini kapatıyor. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 dakika içinde bu uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Hazneyi boşalttığımda tekrar çalışmaya başlıyor, ancak kısa süre sonr
Dyson Gen5 kablosuz süpürgem arızalandığı için 05.01.2026 tarihinde Dyson servisine gönderdim. Süreçle ilgili e-posta il...e bilgilendirileceğim söylenmesine rağmen, yalnızca ürünün servise ulaştığına dair tek bir e-posta aldım, sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dyson referans numaram 42
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ay...rıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından
Dyson Gen 5 süpürgeyi alalı daha bir yıl olmadan cihazın plastik parçaları kendiliğinden parçalanıp kopmaya başladı. Yak...laşık 3–4 aydır bu kopmalar devam ediyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü aldığım bayii, kopan bu parçaların il
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt ...mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf
Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık 1 aydır her süpürme denememde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Hazneyi boşaltmama ve te...mizliği yapmama rağmen neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile defalarca görüntülü görüşme yaptım. Görüşmelerde
"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"
Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürek...li sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko
Dyson Gen5 süpürgemi 2024 Kasım/Aralık gibi satın aldım. Cihazla ilgili yaşadığım sorunları Dyson çözüm merkeziyle hem y...azılı olarak hem de canlı görüşmeyle defalarca anlattım. 17 Kasım’da yaptığımız görüşmede ilk sorunum için parça siparişi oluşturulduğunu, tarafıma parça gönderileceğini söylediler
30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcıdan Dyson Gen5 Detect süpürge satın aldım. Cihazı büyük bir be...klentiyle aldım ancak kısa sürede yaşadığım problemler nedeniyle artık ürününden hiçbir şekilde verim alamaz hale geldim. Öncelikle filtreyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fil
1 yıl önce Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım Gen 5 Delect kablosuz süpürgemin (prusya mavisi bakır rengi) mot...or kısmında, çiçek şeklindeki plastik bölümlerde kendiliğinden soyulmalar meydana geldi. Bu bölümlerdeki soyulmalar hem çok çirkin bir görüntüye sebep oluyor hem de bu kısımlardan
Dyson Gen 5 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ana gövdedeki kırmızı sün...ger kısımlarında yırtılmalar ve dökülmeler meydana gelmeye başladı. Şu anda bu bölgelerdeki dökülme ciddi seviyede ve boşluklardan hava aldığı için cihazın performansında belirgin
Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ...motor gövde kısmındaki papatyalar yerinden çıktı ve o bölgeden hava çıkışı olmaya başladı. Ayrıca hem sert zemin hem de halı başlığında başlıklar eskisi gibi dönmemeye başladı. B
Dyson v15 süpürgeyi Forum İstanbul Dyson standından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Ürünü aldıktan yakla...şık üç ay sonra dekoratif papatya kısmı kopmaya başladı ve bu parça yırtıldığı için hem hava kaçırıyor hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Son bir aydır ise şarjı çok çabu
Dyson Gen5 süpürgeyi Mall Of İstanbul mağazasından aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Daha önce halı baş...lığında yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak şimdi tekrar aynı başlıkta sorun yaşıyorum ve buna ek olarak başlığın kenarındaki aksesuar, teker kıs
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Antalya Terracity AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün...ün üzerindeki kırmızı hava kaçağı önleyici süngerler, normal kullanımda ve hiçbir darbe almamasına rağmen 1 yıl dolmadan tamamen parçalandı. Bu durumun garanti kapsamında değerlend
Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım Gen5 model süpürgemle ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazı tamamen temizlememe rağ...men, ilk kez bugün “airway obstructed” (hava yolu tıkalı) uyarısı veriyor. Tüm parçalarını kontrol ettim ve hiçbir tıkanıklık bulamadım. Ayrıca, cihazın kırmızı kauçuk lastiklerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 262 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |
| Harici Şarj İstasyonu | |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 280 AW |
