Ana Sayfa
Dyson
Dikey Süpürge
V15 Detect Absolute
Garanti Süresindeki Dyson Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

ID:31410614

Garanti Süresindeki Dyson Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

00:00

Sinem

Dyson

25 Ocak 2025 13:32

1.005

Dyson v15 süpürgem var. Garanti süresindeyken ana başlıktaki silindir çıkmıyor. Parayla çevirilip açılan kısım normalde bağlı oluyor. Silindire ama bende olan bağımsız ve her denemede çıkmadı. Hatta eşimden yardım aldım kesinlikle çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Sizin sorumluluğunuzda çıkarmanız gerekiyor denildi. Çıkan bir parça olsa zaten sizi neden arayayım öyle değil mi? Bu kadar kaliteli bir ürünün maalesef ki yardımcı olmaması ve garanti süresinde olan bir ürüne destek olamamaları çok kötü bir durum. Temizliğini yapacağım başlığın ne yazık ki aldığım günden beri temizleyemiyorum sorunu da çözemiyorum. Tamamen pişmanlık Dyson...

Dyson

29 Ocak 2025 11:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

29 Ocak 2025 20:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson V15 Tangle Başlık Temizleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Semra

Dyson

08 Kasım 2024 15:42

1.935

"Buradaki şikayetimden sonra Dyson ban ulaştı ve sıkıntıma hızlıca çözüm buldular🙏 Çok teşekkür ederim. Çevremdeki herkese bu markayı önerirken kalp kırgınlığı yaşamak üzereydim ki şükür hızlıca çözüm bulundu 🥰 Tekrar iyi ki Dyson💖"

Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Garanti Koltuk Altı Aparatı

Serpil

Dyson

01 Temmuz 2024 10:35

695

Bugün için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Dyson hizmet kalitesine güvenerek fakat çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Dyson V15 süpürgemle ilgili çalıştırma düğmesinde, geldiği günden itibaren sorun yaşadığımı ve videodaki koltuk altı aparatının işlevini yerine getirmediğini belirttim. Kolt...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Başlık Ve Hazne Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Duygu

Dyson

01 Haziran 2025 14:11

3.750

Dyson V15 süpürge süpürme başlığında ki kapak çıkıyor fakat içindeki parça çıkmıyor. Bir de hazne parçaları temizlik esnasında yerinden çıktı. Daha önce de motor başlığı tekerleği kırıldı ve hazne konusunda aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında her ikisi de aynı başlıktan gönderildi; ancak belirl...

Dyson V15 Başlık Ve Hazne Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Dyson Süpürge Parça Garantisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Gökhan

Dyson

27 Ekim 2024 23:48

2.776

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sorunu

Mustafa

Dyson

30 Nisan 2024 10:59

1.950

Dyson firmasından V15 detect Total clean süpürge aldım. Henüz garantisi süresi bitmeden mobilya altı adaptörü Kendi kendi bozuldu ve klipsi tutmadı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bu kısım garanti kapsamında değil dediler. Daha önce de pislik haznesinin üst kasımındaki mor silikon parçaların çık...