Garanti Bitiminden Hemen Sonra Bozulan Dyson Başlığı İçin Çözüm Bekliyorum

Dyson v12 süpürgemin garantisi 18 mayısta bitti süpürgemin garantisi bitmeden 16 mayısta son bir kez kullandım ve 1 haftalığına şehir dışına gittim. 25 mayısta evime döndüm ve çalıştırdığımda fluffy ışıklı başlığın ışığı çalışmıyordu. 26 Mayıs ta müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim talep oluşturuldu ve 27 mayısta müşteri hizmetleri arayarak garantinin bittiği için ücretsiz destek onarım ya da destek yapılamayacağı söylendi. Benim anlamadığım zaten garanti bitmeden de bu problem olmuş olabilir ya da demek ki gerçekten ürünün ömrü 2 yıl mıymış ki, garantiden hemen sonra bozuldu zaten garanti sürecinde bile farklı parçalardan dolayı sürekli sorun yaşadım. Verdiğimiz yüksek miktarlar karşısında aldığımız üründen maalesef yeterli verimi alamıyoruz! Bu kadar parayı garanti biter bitmez bozulacak ürüne mi veriyoruz yani? Dyson Türkiye'den soruna bir çözüm bulmasını ve bozulan başlığın yenisini gönderilmesini talep ediyorum. Mağdurum!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

















