Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Süpürge Arızası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emel
30 Nisan 2025 17:46
1.003

Dyson v10 marka süpürgemin temizliğini çok özenli yaptığım halde 2 yıllık garanti süresini doldurduktan 2 ay sonra hava yolu tıkalı uyarısı vermeye başladı. İçi temiz filtre temiz 2 halı süpürmüyor. Yeni filtrede aldım. Sorun çözülmedi. Aylardır kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm üretemediler. Süpürgeyle sadece ev tozu süpürüldü. Servise götürmem gerektiğini söylüyorlar. Ben ürünü servise götüreceğim tamam ama servis ürünü gözümün önünde açacak. Hava yolu tıkalı olduğunu bana gösterirse servis ücretini ödemeyi kabul ediyorum. Çünkü bu süpürgenin hava yolu tıkalı değil. Dyson süpürgelerin kronik sorunu... Dyson ürünlerini 2 yıllık kullanıma göre tasarlamış. Yüzlerce şikayet var bu konuda. Ayıp insanlar bir sürü para verip alıyorlar. Acil olarak süpürgenin sorununun ücretsiz olarak giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Gerekirse bu konuda Dyson’a dava açacağım.

09 Mayıs 2025 12:34 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tülay
19 Nisan 2024 11:13
7.603
Dyson V12 Süpürgemde Yaşanan Garanti Ve Kalite Sorunları
2
Sevtap sonuçtan memnun değil

profile
Sevtap
20 Kasım 2024 14:55
1.254
Dyson V12 Süpürge: Çözüm Bekleyen Sorunlar
Dyson V12 Süpürge: Çözüm Bekleyen Sorunlar

Dyson Süpürgemin Garanti Sonrası Arızası Ve Servis Sorunları

profile
Ümran
25 Nisan 2025 22:18
1.712

profile
Gözde
28 Ocak 2024 17:00
4.933

profile
Şeniz
10 Şubat 2024 22:51
938
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri