to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson gen5 detect süpürgenin borusu normal süpürme yaparken gevşeyip yerinden çıktı. Asla bastırma veya güç uygulama olmadı normal süpürürken çıktı. Garanti bittikten 5 gün sonra yaşandı. Müşteri hizmetleri ücretle parça satacağını söyledi. Ücretsiz yardım talep ettiğimi aksi takdirde Dyson markasını kullanmayacağımı Dyson 1 adet parça için mülteci kaybedeceğini ilettim. Garanti bitmemiş olsa bile ücretli yardımcı olabilirim diye dönüş yaptılar. Şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da gideceğim.
24 Kasım 2023 tarihinde Dyson marka gen5 detect model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi çok kullanmadığım halde şubat ayı içinde motorbar başlığının tekeri çıktı ve vidalama yerinin koptuğunu fark ettim. Müşteri temsilcisine bağlanıp durumu görüntülü olarak anlattım, bana süpürgenin garanti ka...
Dyson Türkiye'den almış olduğum Dyson gen5 detect süpürgemin borusundan ana gövdeyi temizlemek amacıyla çıkarırken içindeki elektrik bağlantısını sağlayan iki demir çubuktan biri çıktı. Durumu Dyson Türkiye'ye görüntülü görüşerek bildirdiğim halde kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı...
Dyson Gen5 detect süpürgemin aldıktan 6 ay sonra ucunda bir parça kırıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü görüşme sağladım. Ücretsiz yedek parça gönderileceğini söylediler. Garanti kapsamında olduğu için. 1 ay geçmesine rağmen hala parça elime geçmedi. Sürekli yazıyorum arıyorum ...
Kullandığım Dyson gen5 detect modelin süpürme esnasında halı süpürme başlığının manevra tekeri kırıldı. Ve koltuk altı süpürmesi için bükülebilen parçasında esneme mevcuttu, süpürgeyi duvara monteli mekanizmasına asarken o esnemeden dolayı bir parmak boşluk oluşuyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle ca...
Yorumlar