Garanti Sonrası Hortum Gevşedi, Ücretsiz Parça Talebi Reddedildi



Dyson gen5 detect süpürgenin borusu normal süpürme yaparken gevşeyip yerinden çıktı. Asla bastırma veya güç uygulama olmadı normal süpürürken çıktı. Garanti bittikten 5 gün sonra yaşandı. Müşteri hizmetleri ücretle parça satacağını söyledi. Ücretsiz yardım talep ettiğimi aksi takdirde Dyson markasını kullanmayacağımı Dyson 1 adet parça için mülteci kaybedeceğini ilettim. Garanti bitmemiş olsa bile ücretli yardımcı olabilirim diye dönüş yaptılar. Şikayetçiyim. Tüketici Hakları'na da gideceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey





















