to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablosuz elektrikli süpürge borusunun ucundaki klips kırıldı.
24.04.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yapılan görüntülü görüşmede, garanti kapsamında yeni borunun gönderileceği iletildi, aynı gün sipariş oluşturuldu.
25.04.2025 tarihinde siparişin iptal edildiği e posta ile iletildi. Müşteri hizmetleriyle tekrardan görüşme sağlandı, stokta ürünün olmadığı için iptal edildiği söylendi, tekrardan sipariş oluşturuldu.
Bugünün tarihi 14.05.2025, halen ürünü göndermediler. Müşteri hizmetiyle çok kez görüşüldü, her seferinde stokta olmadığı en kısa sürede temin edileceği bilgisini vermekteler.
Merhaba, yaklaşık 1.5 ay önce süpürgenin halı süpürme aparatı kırıldı. Destek için teknik servisi aradım ürün değişikliği için kayıt oluşturdular. 1 hafta sonra siparişiniz iptal edildi diye mail geldi. Aradığımda ürün kodu değiştiği için iptal edildiğini söylediler. Ben aramasam hiçbir bilgi verilm...
Dyson süpürgemin borusunun bağlantı yerleri çıkıyordu. 2 Nisan 2025 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanıp yenisini istedik. Garanti kapsamında yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi ve en geç mayısın ilk haftası gelecek dendi. Nisanın son haftası bir kargo mesajı aldım. Bu mesaja göre boru kargol...
Dyson Türkiye müşteri hizmetleri, 23.09.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüntülü görüşmeye istinaden kablosuz süpürgemin kırılan başlığının garanti kapsamında değişiminin gerçekleşeceğini ve en kısa zamanda adresimize ulaştırılacağını söylediler ve sipariş oluşturdular. Bugün 21.10.2024 tarihi, ken...
27.04.2023 tarihinde Dyson V15 model süpürge satın aldım. Ağustos ayında dijital motorbar başlığı olarak adlandırılan ana başlığın kenar kısmı kırıldı. Bunun üzerine Dyson destek birimine e-posta yolladım. E-postam üzerine beni arayan görevli, hemen adres bilgilerimi teyit ederek ürünün kargoya veri...
Mart 2023 tarihinde aldığım Dyson süpürgemin borusunda meydana gelen hasar yüzünden müşteri hizmetlerini arayarak 01.08.2024 tarihinde yeni boru yedek parça siparişi verdim. Yedek parçanın üretimde olmamasından ve yurt dışından gelerek tarafına ulaştırılacağı bilgisiyle o tarihten bu yana bekletiliy...
Yorumlar