Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Biter Bitmez Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hakan
Hakan
Dyson
5 Kasım 2025 21:531.141

Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi. Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garanti süresi çok kısa bir süre önce bittiği ve sorun düzenli kullanım sonucu ortaya çıktığı için, en azından uzatma borusu parça değişiminin iyi niyet kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına destek bekliyorum.

17 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson Süpürge Aksesuarları 2 Aydır Temin Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Eda
29 Ekim 2025 05:16798

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce hem borusu ...

1

Garanti Sonrası Arızalı Boru İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Mert
Mert
Dyson
24 Eylül 2025 18:441.667

Dyson v12 süpürge cihazımın borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir arıza meydana geldi. Ürünü Dyson online mağazasından sat...

Dyson V12 Süpürgemde Garanti Sonrası Kronik Bağlantı Ve Silikon Problemleri

Merve
Merve
Dyson
8 Ağustos 2025 15:531.303

Dyson V12 süpürgemi severek ve özenle kullandım, kimseye kullandırmadım ve her zaman temiz tuttum. Ancak yaklaşık bir ha...

Dyson Süpürge Yedek Parça Bekleyişi Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

Ufuk
Ufuk
Dyson
26 Ekim 2025 23:40780

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu, motor kısmı ile birleşme yerinden Ağustos ayı sonunda kırıldı. Sorunu görüntülü görüşm...

Garanti Kapsamında Süpürge Parçası 1 Aydır Temin Edilemiyor, Mağduriyet Yaşanıyor

Musa
Musa
Dyson
2 Kasım 2025 22:401.026

Dyson v12 model süpürgemin uzun alım borusu, kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için yaklaşık 1 a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri