Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Biter Bitmez Parça Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hakan
05 Kasım 2025 21:53
1.135

Dyson v12 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Zamanla uzatma borusunun ekleme kısmında kırılma ve bozulma meydana geldi. Ürünümün garantisi yeni bitti, ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iyi niyet kapsamında yardımcı olunacağı söylendi. Fakat defalarca aramama ve görüşmeme rağmen sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garanti süresi çok kısa bir süre önce bittiği ve sorun düzenli kullanım sonucu ortaya çıktığı için, en azından uzatma borusu parça değişiminin iyi niyet kapsamında yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına destek bekliyorum.

17 Kasım 2025 12:48 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Arızalı Boru İçin Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Mert
24 Eylül 2025 18:44
1.598

Dyson V12 Süpürgemde Garanti Sonrası Kronik Bağlantı Ve Silikon Problemleri

profile
Merve
08 Ağustos 2025 15:53
1.303

Dyson Süpürge Yedek Parça Bekleyişi Nedeniyle Cihazı Kullanamıyorum

profile
Ufuk
26 Ekim 2025 23:40
774
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri