to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson'dan aldığım ürünün tüm sistemdeki bilgilerini verip ispatlamama rağmen, hâlâ bir etiket olmadığından dolayı yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Makinede temassızlık olduğunu belirtiyorum, ancak bunun hiçbir şekilde onarımını sağlamıyorlar. Sadece etiketi yok diye, halbuki sistemde aldığım görünüyor. Oradan seri numarasını görmediklerini söyleyip sorumluluktan kaçıyorlar.
26.06.2024 tarihinde Dyson kendi sitesinden almış olduğum V8 kablosuz süpürge için garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazın seri numarasını ilettiğimde üzerime kayıtlı olmadığını, adresin bile farklı şehirde olduğunu belirttiler. Ben bu cihazı başka bir si...
Yaklaşık 2-3 yıl önce Dyson markasına duyduğum güvenle internet üzerinden bir ürün satın aldım. Aradan geçen süre zarfında ürünün kablosunda temassızlık oluştu ve artık çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin geçmiş olduğunu biliyor olmama rağmen, ücretli tamir hizmeti almak amacıyla müşteri hizmetle...
Dyson aldığımdan beri problem çıkarıyor. Her ay bir parçası değiştiriliyor şimdi de garantisi bitti denilerek ilgilenilmiyor ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kesinlikle bozuk makineyle kalakaldım. Bir daha asla bu markayı tercih etmem hiçbir şekilde. İlgilenilmesini talep ediyorum
Dyson V15 süpürgemin motorunda sorun oluştu. Cihazı çalıştırmak için en az 5 kere düğmesine basmam gerekiyor, bazen hiç tepki vermiyor. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Ancak asıl sorun, fişi kaybettiğim için hiçbir destek ala...
Dyson ürünümün 2 yıl dolmadan toz haznesi dişlisi kırıldı ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü başka yerden aldığım için fatura sorguladılar. Faturasını bulamıyorum o zaman parça ücreti talep ediyorlar. Ben neredeyse 2 yıl olan ürünün faturasını bulamadığımda garanti kapsamında olan ürüne ...
Yorumlar