Dayson v12 kablosuz süpürge kullanıyorum. Cihaza ait halı başlığı önce zor dönmeye başladı, bunun üzerine müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtim. Bana, başlık tamamen dönmez hale gelirse yardımcı olabileceklerini söylediler. Bir süre sonra halı başlığı hiç dönmemeye başladı ve tekrar müşteri hizmetl...
11 Aralık 2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda halı üzerind...e dener denemez başlığın dönmemeye başladığını gördüm ve süpürgeyi hiç kullanamadım. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında, orijinal kutusu ve içindeki tüm koruyucu kartonlarla birli...
Dyson marka süpürgemizle ilgili başlık sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme ya...ptığımızda, başlığın arızalı olduğu ve garanti süresi devam ettiği için yeni ürünün adresimize gönderileceği söylendi. İki hafta geçti, herhangi bir dönüş alamadık. Tekrar aradığım...
23 Kasım 2023 tarihinde almış olduğum Dyson V8 süpürge makinesini aldığım günden bu yana arıza ve kusurlarından dolayı k...ullanamıyorum. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra arıza verdi ve uzun borusunda temas sorunu olduğu müşteri temsilcisi tarafından belirtildi ve yeni boru siparişi verildi. Yeni gelen b...
Dyson kablolu süpürge aldım alalı daha 1 sene olmadan cihaz kablo sarmama, türbin başlık dönmeme, çekiş gücü düşme ve ci...hazın conta yerleri çıkma gibi sorunlar ortaya çıktı. Dyson'u arayıp cihazı evimden aldılar, o zaman çok memnun kaldım. Cihazı alıp cihazın tüm sorunlarını giderdiklerini ve bakım ...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.