Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson.com.tr İade Yapmayı Beceremiyor

profile
25 Mayıs
583

dyson.com.tr den 19.04.2023 tarihinde iki adet süpürge aldım. 26.04.2023 tarihinde ikisini de iade ettim kutu dahi açılmadan. İki ayrı kredi kartımdan yapılan ödemeden biri iade oldu, diğeri hala iade olmadı. Defalarca firmayla görüşmeme rağmen iade 30 gündür yapılmadı. Her aramamda size geri dönüş sağlanacaktır deniliyor ancak henüz çözülmedi. Firma 30 gündür kartıma iade yapmadığı için kart limitim yok ve kartımı kullanamıyorum. 7001061064 sipariş numaram. Birkaç daha bekleyeceğim iadem işlemi yapılmazsa mahkemeye vereceğim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Dyson Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 26 sn
Dyson Logo
25 Mayıs 11:37

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Gökhan
29 Mayıs 12:03

Dyson'dan bir şey alırken bir kere daha düşünün. İade işini beceremiyorlar. Üstelik diyelim ki iadeyi onayladılar; 14 günde iade ediyorlar, bütün firmalar 5 gün diyor bu firma 14 gün diyor. Atomu mu parçalıyorlar anlamıyorum! Her gün arayıp iade için çağrı açıyorum. Bu mudur kurumsallık?

Benzer Şikayetler

Dyson Kablosuz Süpürge Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı

profile
02 Mart
5.706

Dyson com.tr den kablosuz süpürge aldım. Kargo geldi kutuyu ve bütün parçalarını açtım. Şarja taktım ve şarj olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım görüntülü olarak zaten yaptığım işleri tekrarladı. Pili sökmemi istedi. Vidalı dedim tornavida ile sökün dedi. Öyle bir aletim olmadığını söyledim. Zarar ...

3 Destek
1 Yorum
1

profile
27 Şubat
299

25.02.2023 Cumartesi günü Dyson'a ait 0850 532 11 44 numaralı telefondan görüştüğüm müşteri temsilcisine 20969063 numaralı siparişi verdim, parasını da kredi kartımla anında ödedim. Müşteri temsilcisi bana, siparişiniz onaylanınca mail adresinize onay düşer dedi. Telefonu kapattım. 1 dakika sonra t...

Dyson Siparişimi Durduk Yere İptal Etti,Paramı İade Etmedi
1 Destek

Kanun Tanımayan Dyson Pişmanlıktır

profile
30 Aralık 2022
628

29 Aralık günü Aqua Florya alışveriş merkezindeki Dyson standından v15 olmadığı için v12 extra aldım oradaki satış görevlisine ben tekerlekli sandalyedeyim ve Bursa'da oturuyorum iade olursa ne yapacağım dediğimde bana kartını verdi ve müşteri hizmetlerini arayarak adresinizden iadeyi gelip alırlar ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Dyson Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 18 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz