Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Yetkili Servisinde Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet

Nehir
Nehir
Dyson
27 Kasım 2024 18:045.237

1 hafta önce Dyson şarjlı el süpürgemin şarj girişi bozulduğu için Eskişehir Çeliktaş Elektronik'e (Dyson Eskişehir yetkili servisi) süpürgemi verdim. 1 hafta geçti. Her gün aradım ve üzerinde çalıştıklarını, akşama kadar da arıza tespitini yapıp arayacaklarını söylediler. Asla geri aramadılar. Bugün dayanamayıp Çeliktaş Elektronik'e gittim ve süpürgemi hiç açmadıklarını gördüm. Aynı gün teslimat diyorsunuz, 1 haftadır burada bekliyormuş, açmamışsınız bile deyince de 'sanki 1 yıldır bekliyor' şeklinde uygunsuz bir cevap aldım. Dyson gibi bir markanın böylesine profesyonellikten uzak, iş ahlakından yoksun bir yetkili servisinin olması beni çok şaşırttı. Eğer Google üzerindeki yorumlara da bakacak olursanız, yetkili bayi seçiminizi bir daha gözden geçirmek isteyebilirsiniz. Mağdurum ve şikayetçiyim.

3 Aralık 2024 10:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

3 Aralık 2024 11:08

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V11 Elektrikli Süpürgem Çalışmıyor

Eminegül
Eminegül
Dyson
20 Kasım 2023 22:312.193

5 aydır kullandığım Dyson v11 elektrikli süpürgem çalışırken sorun çıkarmaya başladı, şarjı uzun süre gitmiyor ve kullan...

1

Dyson Servisinden Yetersiz Hizmet

Çiğdem
Çiğdem
Dyson
24 Mart 2025 15:493.176

Dyson V11 Absolute markalı ürünüm neredeyse 2 ay önce bir anda şarj olmamaya başladı ve Eskişehir'deki yetkili servise g...

1 Destek

Dyson Türkiye'de Tamir Skandalı!

Serkan
Serkan
Dyson
7 Nisan 2025 15:14983

Dyson Türkiye hakkında; Şubat ayı içerisinde tamir için gönderdiğim şarjlı süpürgem bir türlü tamir olamadı. Tamir olmam...

1 Destek

Dyson Süpürge Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Süleyman
Süleyman
Dyson
11 Haziran 2024 13:143.421

Dyson süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı yanmıyor, hiç açılmıyor. Tüm bu sorunları bilerek şarj aletini de yanıma alarak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Çalışırken Duruyor!

Dyson SüpürgeÇalışırken Duruyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson Süpürge Boyası Çıktı!

Dyson Süpürge BoyasıÇıktı!

Profil fotoğrafı
Harun
Dyson Süpürge Servis Süreci!

Dyson Süpürge ServisSüreci!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı!

Dyson Süpürge BorusuKırıldı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson V12 Süpürge Arızası

Dyson V12 SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Züleyha
Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!

Dyson 3 AydırMağduriyet Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Çağla

Öne ÇıkanKonular

V8 Animal Plus Logo
Dyson
V8 Animal Plus
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri