Dyson Yetkili Servisinde Hayal Kırıklığı: Profesyonellikten Uzak Hizmet

1 hafta önce Dyson şarjlı el süpürgemin şarj girişi bozulduğu için Eskişehir Çeliktaş Elektronik'e (Dyson Eskişehir yetkili servisi) süpürgemi verdim. 1 hafta geçti. Her gün aradım ve üzerinde çalıştıklarını, akşama kadar da arıza tespitini yapıp arayacaklarını söylediler. Asla geri aramadılar. Bugün dayanamayıp Çeliktaş Elektronik'e gittim ve süpürgemi hiç açmadıklarını gördüm. Aynı gün teslimat diyorsunuz, 1 haftadır burada bekliyormuş, açmamışsınız bile deyince de 'sanki 1 yıldır bekliyor' şeklinde uygunsuz bir cevap aldım. Dyson gibi bir markanın böylesine profesyonellikten uzak, iş ahlakından yoksun bir yetkili servisinin olması beni çok şaşırttı. Eğer Google üzerindeki yorumlara da bakacak olursanız, yetkili bayi seçiminizi bir daha gözden geçirmek isteyebilirsiniz. Mağdurum ve şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey














