Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Yedek Parça Sorunu

28 Şubat 2025 17:55995

Dyson V15 model şarjlı dikey elektrik süpürgesi aldım. Ana başlıktaki denge kulakçığı kırıldı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü konuşma yaptık ve parçanın yenisinin tarafıma gönderileceğini söyledi. 50 gün geçmesine rağmen tarafıma parça gönderilmemiştir. Stokta olmadığı için diye cevap veriyorlar. Koskoca Dyson firmasının elinde yedek parça yok. Dolayısıyla Dyson almayı düşünenler buna göre karar versinler.

3 Mart 2025 13:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge İçin Batarya Tedarik Sorunu

27 Aralık 2024 01:43902

Yedek parça tedarik sorunu yaşadım. Yaklaşık bir aydır, batarya stokta olmadığı için garantisi bitmemiş Dyson v15 süpürg...

Dyson V15 Kablosuz Süpürge

10 Ocak 2024 09:032.211

27 Haziran'da aldığım Dyson v15 kablosuz elektrikli süpürgemin süpürme aparatı ile sorun yaşadım 1 Aralık'ta firma ile b...

Dyson Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Mayıs 2024 11:132.929

Dyson Türkiye V15 kablosuz süpürgemin motor sorunundan dolayı yeni parça göndereceklerini bildirip, aylarca bekletip son...

Dyson V15 Dik Süpürge

4 Aralık 2023 00:021.182

Dyson V15 dik süpürgem var, bir yıl bile geçmedi süpüren baş aparatın tekerleği kırıldı ve süpürge zor hareket ettiğinde...

Dyson V15 Dik Süpürge
Çözüldü

Dyson Garantili Parça Tedarik Sorunu Ve İlgisizlik

17 Mayıs 2024 14:20461

"Çok kısa sürede geri dönüş sağlayıp talebimi yerine getirdiler. İlk süreç sıkıntılı olsa da sonradan telafi ettiler. Görüşmede cihazımı servise bırakmamı istediler. Ertesi gün servise teslim ettim ve sonra birer gün arayla değişim onaylandı kargoya verildi ve yeni ürün teslim edildi. Bu kadar çabuk beklemiyordum. Daha fazla mağdur etmeden hızlıca reaksiyon almaları beni etkiledi ve memnun etti. Firmaya teşekkür ederim."

Dyson Garantili Parça Tedarik Sorunu Ve İlgisizlik
Dyson Garantili Parça Tedarik Sorunu Ve İlgisizlik
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru