Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Yedek Parça Kalite Farkı!

11 Aralık 2024 08:161.013
1 Destek
Sevil
10 Aralık 2024 10:15

Dyson süpürge başlığının tekerleği kırıldığında bana yeni başlık gönderildi ancak gelen başlık ile kutuda çıkan başlık aynı kalitede değil. Yeni gelen başlıkta tekerlek sesi çıkmakta. Destek hattını aradığımda yedek parçalar aynı özelliği sahip stokta hangi ürün varsa onun gönderildiği bilgisini aldım. Eğer kutudan çıkan başlığı istiyorsam bunu ücretli olarak satın alabileceğim bilgisini aldım. Dyson yedek parça gönderiyorsa ve stoklarda yok denilip bir ay sonra gönderiyorsa neden kutu içinde çıkan aynı parça gönderilmiyor.

16 Aralık 2024 12:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Sevil
17 Aralık 2024 20:06

Merhaba şikayetim ile ilgili arandım ama hastanede olduğumu eksi katlarda olduğumdan telefonumun çekmediğini belirterek daha sonra aranmayı talep ettim. Geri dönüş rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hair Removal Başlığı Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

715

Dyson Gen5detect süpürgemi Mart 2024’te Dyson online mağazadan tarafımıza kargo ile teslim aldık (fatura İ***** ç** adın...

Hair Removal Başlığı Kendi Kendine Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Süpürgem Defalarca Servise Gitmesine Rağmen Sorun Çözülmedi, Mağdurum!

16 Aralık 2025 16:451.098

Dyson’dan 20.04.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Gen5 süpürgem çalışmamaya başlayınca (halının üzerinde gayet ...

Dyson Gen5 Detect Süpürge Arızaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

723

Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık iki yıl önce 25–28 bin TL bandında satın aldım. Ürün, garanti süresi devam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Başlat Düğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Dyson V12 BaşlatDüğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Dyson Süpürge Kronik Sorunu

Dyson SüpürgeKronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Barış
Dyson V12 Kronik Gövde Arızası

Dyson V12 KronikGövde Arızası

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson V11 Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V11Kablosuz Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nergis

Öne ÇıkanKonular

Gen5detect Logo
Dyson
Gen5detect
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru