Dyson Yedek Parça Kalite Farkı!

Dyson süpürge başlığının tekerleği kırıldığında bana yeni başlık gönderildi ancak gelen başlık ile kutuda çıkan başlık aynı kalitede değil. Yeni gelen başlıkta tekerlek sesi çıkmakta. Destek hattını aradığımda yedek parçalar aynı özelliği sahip stokta hangi ürün varsa onun gönderildiği bilgisini aldım. Eğer kutudan çıkan başlığı istiyorsam bunu ücretli olarak satın alabileceğim bilgisini aldım. Dyson yedek parça gönderiyorsa ve stoklarda yok denilip bir ay sonra gönderiyorsa neden kutu içinde çıkan aynı parça gönderilmiyor.

Merhaba şikayetim ile ilgili arandım ama hastanede olduğumu eksi katlarda olduğumdan telefonumun çekmediğini belirterek daha sonra aranmayı talep ettim. Geri dönüş rica ediyorum.