to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson gen5 süpürgemizin halı başlığının yan tarafı çıktı. Bize farklı renkte ve sorunlu başlık gönderdiler ve bu başlıkla makine çalışmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde tekrardan başlık gönderemeyeceklerini söyledi. Kısıtlı ürün göndermelerine rağmen ürünlerinin arkasında durmadılar. Markaya yakışmadı. İlk defa bu markayı denedik biz pişman olduk. Asla bu markayı tercih etmem.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Farklı renk olsa da ürünü gönderdiler yine de teşekkürler
Dyson şarjlı süpürgenin yeni modeli olan Gen 5 Delect süpürgesini Mart ayında aldım. Kullanıma başladıktan iki hafta sonra halı başlığının yan tarafında bulunan dengeyi sağlayan parçalarının önce biri, sonra diğeri çıktı. Müşteri hizmetleri 2 ay sonra yeni başlık yolladı fakat yolladıkları yeni başl...
Dyson gen 5 süpürgemin halı başlığı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım Yenisini göndereceğiz deyip sipariş oluşturdular ama haftalardır bekliyorum. Henüz dönüş yapılmadı. Kesinlikle bu markadan tekrar ürün almayacağım. Sürekli bekletiyorlar kaç kere aradım.
Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığının tekerleği halı süpürürken halının üzerine düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni başlık gönderdiler. Bu sefer 3 ay sonra her iki tekerleği de aynı şekilde halıya düştü ve bir yıl dolmadan tekrar gönderemeyeceklerini söylediler. Herhangi bir çözüm...
Merhaba Dyson Gen5 Delect süpürgemin halı başlığı bozuldu ve yenisini talep ettiğimde yeni başlık gönderildi fakat farklı renkte bir başlık. Orijinal rengini talep ettiğimde gönderemeyeceklerini ilettiler. Farklı iki cihazın parçalarını birleştirmişim gibi duruyor.
Dyson Gen 5 Prusya mavisi-bakır model aldığım süpürgenin halı başlığı bozuk geldi. Halı üzerinde çalışmıyor. Aynı zamanda görseldeki renk değil farklı renk gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni başlık için sipariş oluşturuldu fakat stokta olmadığı için henüz gönderilemeyeceği söylendi....
Yorumlar