to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v8 süpürgem garanti kapsamındayken çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge pirinç, bulgur gibi taneli malzemeleri içine alıyor ancak birkaç saniye sonra tekrar dışarı atıyor ve bu nedenle temizlik verimli şekilde yapılamıyor.
Yaklaşık iki gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle bu sorun için görüştüm. Görüşmede bana yalnızca süpürgenin filtre temizliğini yapmam söylendi. Filtre temizliğini düzenli olarak yaptığımı ve bu uyarılara dikkat ettiğimi belirtmeme rağmen, konuşmada ısrarcı ve iddialı bir tavırla adeta sorun bende değilmiş gibi hissettirdiler ve yardımcı olmadılar.
Ürünü hâlâ garanti kapsamındayken kullandığım ve açıkça performans sorunu yaşadığım için süpürgemin yetkili servis tarafından incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılması için servis yönlendirmesi talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınarak çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v8 süpürgemde yaklaşık 2 haftadır çekim gücü kaybı yaşıyorum. Süpürge, çektiği toz ve kirleri tekrar dışarı atıyor ve kesik kesik çekim yapıyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ürünüm gara...
Dyson V8 süpürgem garanti kapsamında iken ana başlığı ile ilgili bir problem yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunu kısmen çözdük. Görüşme yaptığım kişi, başlığımla ilgili herhangi bir sorun yaşarsam, garanti süresi dolmuş olsa dahi gönderim yapacaklarını söyledi ve bunu b...
Merhaba; Çalışırken güç kesilmesi problemi yaşadığım Dyson V8 model süpürgemi garanti kapsamında tamire gönderdim, müşteri hizmetleri benden ana ünite ve başlığı göndermemi istedi. Buna istinaden gönderimini sağladım, ürün bana tamirden geldiğinde makine ile çekim yaparken başlıktan rahatsız edici b...
2023 yılı Eylül ayında satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgem, kısa bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma göstermeye başladı. Konuyu yetkili teknik servisle paylaştığımda bana önce filtre, sonra da başlık gönderildi. Ancak, filtreyi değiştirmeme ve süpürge temizliğini düzenli olarak ya...
Dyson v8 süpürgem yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önce filtre değişimi gerektiği, filtrenin adresime kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra süpürgeyi servise göndermemi, aksi halde filtrenin gönderilmeyeceğini ilettiler. Ür...
Yorumlar