to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Marmara Forum AVM Bakırköy mağazasından aldığım v16 dikey süpürge Animal model ürünü yaklaşık 15–20 gün önce satın aldım. Bu sürenin içinde 4 gün bayram nedeniyle evde bile değildim, ürünü fiilen en fazla 10–12 gün kullanabildim. Buna rağmen süpürge çekmemeye başladı, sık sık hata veriyor ve kendi kendine durup tekrar çalışmıyor, sürekli stop edip duruyor.
Sorun özellikle son 1 haftadır devam ediyor. Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü tamir edip geri göndermeyi teklif ettiler. Bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve yeni aldığım bir süpürgenin daha ilk haftalarda servise gidip tamir görmesini istemiyorum.
Bu nedenle ürünümün onarım yerine ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede, mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi yapılmasını rica ederim.
02/02/2026 tarihinde Dyson Marmara Forum Mağazasından aldığım Dyson v16 piston animal süpürgemi üzerindeki renk bozulmalarından ve çekimiyle ilgili Dyson servisine gönderdim. Ürünü orijinal kutusuna yerleştirip özenle paketleyerek göndermeme rağmen, ürün tarafıma hasarlı şekilde ulaştı. Süpürgenin p...
Dyson 16 Animal kablosuz süpürgeyi 04.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü büyük beklentilerle ve özellikle “ürünün arkasındayız, diğer firmalardan farklıyız” gibi söylemler nedeniyle tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle şu an ciddi anlamda pişmanım...
Dyson Forum İstanbul mağazasından 7 Ocak tarihinde v16 süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk günden itibaren süpürgenin başlığından anormal derecede ses gelmeye başladı ve kullandığım tüm zeminleri çizmeye başladı. Başlıktaki lastiklerin zemini çizdiğini açıkça görebiliyorum. Ayrıca çe...
Dyson mağazasından 27.10.2025 tarihinde 43.999 TL ödeyerek V16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin başlık kısmının kusurlu olduğunu fark ettim. Bu başlık sorununu araştırdığımda, bu durumun kronik bir problem olarak birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. D...
2023 Mart ayında Akasya AVM içindeki Dyson mağazasından Dyson V12 Detect Slim model süpürge satın aldım. Cihazı son 6 aydır özenle ve düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son 20 gündür cihazı her açışımda 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra ancak çalışmaya ba...
Yorumlar