Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Toz Hazne Arızası

Dyson V15 Toz Hazne Arızası
Dyson V15 Toz Hazne Arızası
Dyson V15 Toz Hazne Arızası
Dyson V15 Toz Hazne Arızası
+2
12 Ocak 2024 18:145.079

Dyson v15 süpürgeye sahibim ürünü oldukça çok seviyorum ta ki 7 aylık üründe arıza verene kadar. Ürünün toz haznesi maxx yazısına kadar tozların birikmesi gerekirken tüm tozlar maxx çizginin en üstüne çıkıyorum bu da motora zarar veriyor çekim gücünde oldukça zorluyorum ürün mağaza test edildiği gibi bu hataları verdiğinden beri eski çekim gücüne sahip değil ürünün sesinde sorun yaşıyorum bu arızadan dolayı uğultulu bir ses çıkıyor. Papatya kısımlarından soyulmalar ve dökülmeler mevcut. Ürün boru kısmında da boya atmaları var defalarca söyledim. Arıza için 15 ocakta ürünü alıp servise götüreceklerini söylediler ürünü alalı 7 ay olmuşken hazneden kaynaklı bu hataların olmasını asla kabul etmiyorum. Son derece şarja takmasından ürünü çok dikkatli kullanan birisiyim. 20.000 TL ödeme yapıp 7 aylık ürünün yenisi ile en acilen değişmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım servisin kararına bağlı yenisi ile değişim olup olmayacağı dedi bu ürünün en acilen müşteri memnuniyeti için değişmesini istiyorum. Bu kanal üzerinden de olduğu gibi tüm gerekli mecralardan ürün şikayetlerimi dile getireceğim.

17 Ocak 2024 14:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Mobilya Altı Adaptör

2 Haziran 2024 11:511.652

2023 Mart ayında Dyson V15 süpürge aldım. Bir yıl dolmadan mobilya altı adaptörü bozuldu ve içinden sesler gelmeye başla...

1

Sürekli Arızalanan Dyson V15 İçin Kalıcı Çözüm Ve Para İadesi Talebi

1 Eylül 2025 11:222.545

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson Online mağazadan satın aldım. Cihazım sürekli arıza yapıyor ve şu ana kada...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Dyson V15 Kronik Sorunu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

19 Aralık 2023 13:373.986

"Bugün arayıp cihazımın değişeceği bilgisini veren müşteri temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdüğü için."

5
Çözüldü

Dyson V15 Hayal Kırıklığı

16 Şubat 2024 12:253.756

"Dyson firması 17 ay kullanmış olduğum ürünümü yeni üretim sıfır ürün ile değişimini yaptı çok mutlu oldum kendilerine teşekkür ederim bence Dyson firma olarak çok iyi yalnızca hizmet veren müşteri temsilcelerinin yetersizliği yüzünden bunca zaman hizmet almakta sorun yaşadım en son bağlandığım müşteri temsilcim beni anladı ve hemen makineyi benden aldırdı makine öğlen teslim edildi firmaya aksam 16:00 da ürünümü sıfır ürün ile değişimi yapılacağı konusunda arandım bugün itibari ile de ürünüm teslim edildi o yüzden iyi ki Dyson diyorum :)"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri