Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgenin Tetikte Yaşanan Algı Sorunu Ve Parça Değişimi Talebi

profile
Yasemin
26 Aralık 2025 09:57
1.128

Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri, yani yaklaşık iki yıldır, tetiğe bastığımda zaman zaman algılamama sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışması gerekirken tetik bazen tepki vermiyor, bu yüzden ürünü kullanırken sürekli bir güvensizlik ve rahatsızlık hissediyorum.

Uzun süre bunun kullanımın bir parçası olduğunu, normal bir durum olabileceğini düşündüğüm için bekledim ancak daha sonra bu sorunu başkalarının yaşamadığını fark edince aslında en başından beri ayıplı bir ürün kullandığımı anladım. 17 Aralık 2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, servis ise başlığın çalıştığını ve performans testlerinden başarıyla geçtiğini yazılı olarak iletmiş. Ürünü tekrar denediğimde ise aynı sorunun devam ettiğini gördüm.

Artık bu yaşananlardan sonra ürünümü sahiplenemiyor, güvenle kullanamıyorum. Dyson’dan, v15 süpürgemin başlıklarıyla birlikte değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun kalıcı ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini istiyorum.

26 Ocak 11:41 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sinem
26 Şubat 2024 18:21
1.308

Sürekli Aynı Arızayı Yapan Dyson V15 Süpürgemin Değişimini Talep Ediyorum

profile
İpek
08 Aralık 2025 15:48
701
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
06 Şubat 2025 20:06
1.086

profile
Rabia
30 Mayıs 2024 12:58
1.321
Dyson İçin Her Şey Satana Kadar!

profile
Hilal
25 Mart 2024 18:50
1.266
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri