Dyson V15 Süpürgem Sürekli Kapanıyor, Destek Yetersiz Ve Sorunum Çözülmedi


Dyson V15 süpürge aldım, bir sene oldu. Şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu; ancak son bir aydır cihaz, çalışırken kendi kendine duruyor ve ekrandaki parametreler sürekli değişiyor. Temsilci ile WhatsApp üzerinden görüştüm, biri filtre dedi. Filtreyi temizledim, yine tekrarladı. Biri şarj etme süresiyle alakalı dedi. Hiçbir çözüm yok. Daha ürünü alalı bir sene olmadı, bütün verdiğim para boşa gitti. Cihazınızın arkasında durun lütfen. Bu kadar fiyata satıyorsunuz ama sonrasında sıkıntı çıkınca çözüm yok. Dört kez iletişime geçtim, yazık.


Dyson V15 şarjlı dik süpürgemiz 1.5 senedir bizde. Cihazda kendi kendine durup çalışmamalar başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştük, gerekli işlemleri yapın tekrar deneyin (filtre, hazne, silikon) dediler. Hepsini yaptık. Video ve fotoğraf mevcut. Tekrar bağlandık, filtre az tozlu diye şaka gibi tek...
Dyson v15 süpürgem var. Alalı bir yılı yeni geçti. Önce başlıkta sıkıntı yaşadım müşteri hizmetleri değişim yaptı. Uzun süredir çalışırken bir anda fırçaları duruyor çekim gücü aşırı düştü. Müşteri hizmetlerine mail üzerinden ulaştım. Ürünün incelenmesini istediğim halde ısrarla yok fırçasını temizl...
Dyson V15 süpürgemde bir aydan fazladır sorun yaşıyorum. Sürekli filtremin temizlenmesi gerektiğini söylüyor. Dijital ekranda Dyson yetkilileriyle ilk görüşmemi sağladığımda bana yeni bir filtre gönderdiler. Onu kullanmaya başladım ve aynı sorun yine devam etti. Tekrar görüşme sağladım, yardımcı olm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...
Yorumlar