Garanti Biter Bitmez Arızalanan Şarj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Dyson v15 süpürgemin şarj aleti, garantisinin bittiği günün ertesi günü arıza yaptı. Şarj aletini ilk prize taktığımda sadece birkaç saniye şarj ediyo...

Dyson v15 süpürgemin şarj aleti, garantisinin bittiği günün ertesi günü arıza yaptı. Şarj aletini ilk prize taktığımda sadece birkaç saniye şarj ediyo...

Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. Cihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldım ve şu anda garantisi bitmiş durumda. Son bir aydır cihazı çalıştırdığım anda kendini anında kapatıyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı şarj ettim, filtrelerini temizledim ve tüm temel kontrolleri yaptım fakat sorun devam ...

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; parçaları kırıldı, çekiş gücü azaldı ve defalarca garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şu anda garantisi bitti ve son iki gündür cihaz hiç çalışmıyor. Şarj ettim, fi...

Dyson v15 süpürgeyi 29/01/2024 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldım. Birkaç haftadır cihazı her açışımda yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Filtre temizliği, şarj etme ve resetleme gibi tüm önerilen adımları denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de ileti...

Temmuz ayında Samsun’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yalnızca 4-5 kez kullandıktan sonra, cihazı şarj ettim ve kullanmak istediğimde süpürgenin ...

Dyson v15 süpürgeyi 2024 yılında Teknosa’dan satın aldım ve ürünümün garantisi devam etmektedir. Son 3 gündür cihazı her çalıştırdığımda, tetikte elim...

Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı her başlattığımda üç saniye sonra kendiliğinden duruyor, tekrar başlattığımda yine aynı şekilde kapanıyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonrasında cihaz çalışmaya başlasa da, askı aparata tak...
Dyson V15 Submarine model süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihazı sıfır olarak Dyson’ın kendi bayisinden satın aldım. Son bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda, her defasında başlatmamdan üç saniye sonra duruyor, tekrar başlattığımda yine duruyor ve bu döngü üç kez tekrarlanıyor. Sonra...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve cihazı sürekli şarjda tutmama rağmen şarj göstergesi hep 35 dakika olarak kalıyor. Son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve şarj göstergesi hiç değişmiyor. Ayrıca süpürgenin çekim gücünde de belirgin bir azalma fark ettim. Ürünü D...

Dyson V15 süpürgeyi 14.01.2023 tarihinde satın aldım ve cihazın seri numarası U3B-EU-RME1690A’dır. Ürünü yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak üç gün önce süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve bana pilin ömrünün dolduğunu, yeni bir pil ...

2023 Ocak ayında aldığım Dyson V15 dikey süpürgede birden batarya bitti şarj etmemeye başladı. Dyson merkezi aradım yardımcı olamayacaklarını garanti dışı olduğu için mecbur 5500 liralık yeni batarya almam gerektiğinden bahsetti. Müşteri hizmetleri bana batarya ömrünün zaten en fazla 3 yıl olduğunu ...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Dyson V15 dikey süpürge birden batarya bitti şarj etmemeye başladı. Dyson merkezi aradık yardımcı olamayacaklarını fotoğraf paylaştığım rakama 5500 liraya garanti dışı olduğu için mecbur almamız gerektiğinden bahsetti. Teknik servise bağlayalım isterseniz alacaksanız de...

Dyson V15 süpürge aldım, bir sene oldu. Şimdiye kadar bir sıkıntı yoktu; ancak son bir aydır cihaz, çalışırken kendi kendine duruyor ve ekrandaki parametreler sürekli değişiyor. Temsilci ile WhatsApp üzerinden görüştüm, biri filtre dedi. Filtreyi temizledim, yine tekrarladı. Biri şarj etme süresiyle...
2.5 yıl önce Dyson v15 dikey süpürge aldım. Süpürge 2. Yılın sonunda 40 cm koltuktan düştü ve dış kısmı zarar gördü. Kullanıcı hatasından kaynaklı serviste 5600 TL'ye onarım yapıldı. 2.5 yılın sonunda bataryası bozuldu. 5500 TL de batarya ücreti isteniyor. Koltuktan düşmesi kullanıcı hatası tamam da...
Bir hafta önce aldığım Dyson V15 süpürgemin şarj aleti, toplamda beş kez bile kullanmadığım halde arıza verdi. Işıkları yanmıyor ve şarj etmiyor; şarj aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum. Gerekirse iade talebinde bulunmak istiyorum.
2 ay önce Dyson v15 süpürgemiz bir anda şarj etmemeye başladı. Teknik servise götürdük şarj aleti temin edileceği söylendi ama 2 aydır elimizde yok denilerek hala gönderilmiyor. Ürünümüzü kullanamıyoruz. Telefon aramalarımızda sadece oyalanıyoruz. Biz o kadar parayı 2 aydır mağdur olmak için mi verd...
Dyson kablosuz v15 süpürgem henüz daha yeni 2 yıl olmuşken süpürürken aniden ekranı bir anda kapandı sarja takmama rağmen hiçbir şekilde ekran geri gelmedi ve şarj edilmediğini gördüm. Bunun üzerine Dyson servisini aradım ve bataryamın ömrü bitmiş olduğunu ve yeni batarya almamı söylediler. Kimileri...

Dyson V15 kablosuz süpürgenin şarjı %100 olmasına rağmen kullanmaya çalıştığımda şarj uyarısı veriyor. Çözüm merkezi yetkilisi tarafıma ulaştı ama herhangi bir çözüme ulaşamadık. Pil ömrünün zaten 2 sene olduğunu, garantinin de 2 sene olduğunu, istenirse 5.300 TL'ye batarya gönderebileceğini söyledi...

23 Mart (bayram öncesi) Kayseri Media Markt'dan Dyson V15 aldım. Sigortasıyla birlikte 35 bin tl verdim. Eve geldim, kullanma kılavuzunda şarjını yüzde yüz yapmam gerektiği talimatına uydum. Makineyi şarj ettim ve kullanmaya başladım. Şarjı bittikten sonra tekrar şarja taktığımda şar etmez oldu. Bu ...

Türkiye'ye geldiğinden beri 4-5 farklı ürününü aldım ve kullandım ama Dyson V15 süpürge garantisi biter bitmez batarya öldü. Kronik bir sorun olduğunu ya da bataryalara sayaç koymuş olabileceklerini özel servislerden öğrendim. Müşteri hizmetleri konuya hakim değil ve anlaşmak imkansız. Önce şarj ale...

Trendyol üzerinden satın alınmış ve şahsıma hediye edilmiş olan Dyson v15 süpürgeyi çeyizimiz için kutusuyla saklamıştık. Çeyizimi kullanmaya başladıktan sonra cihazın bataryasının şarj almadığını fark ettik. Dyson teknik ekibiyle yapmış olduğumuz görüntülü görüşme sonrasında cihazın bataryasında so...
11 Mart 2022'de sipariş verdiğim Dyson V15 Absolute süpürgemin ömrünün sonuna geldiğini düşünüyorum. 2-3 senelik kullanım ömrüm olduğunu tahmin ediyorum. Her ay bir parçasında problem yaşıyorum. Önce halı başlığının dönme yerinin bir kısmı koptu ve başlık düzgün bir şekilde hareket etmiyor. Müşteri ...

Eylül 2022'de Dyson V15 aldım. Çok sık kullandığım bir ürün değildi. 1,5 yıl sonra ekranında şarj süresi ile ilgili ve tetik probleminden dolayı firma cihazı değiştirdi. Benim cihazımın o dönem ellerinde olmadığı ve farklı bir renk gönderirlerse çok uzun süre beklemeyeceğim iletilerek farklı renk gö...
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 240 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 76 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 660 W |