Dyson V15 Süpürge Memnuniyetsizliği

V15 Süpürgeyi aldım 1 ay geçmeden aksesuar olarak geçen mor kısımda soyulma olup boyasında da soyulma oldu ben de onarım için gönderilmesini istedim kabul ettiler kargoya istedikleri gibi gönderdim geri dönüş olarak süpürgenin kargosunu tekrar açtığımda hazne kısmında boydan boya derin 2 çizik vardı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim hiçbir şey yapmayıp kullanıma engel olmayacağını söylediler ilerleyen süreçte bu şikayetim de artış olursa nasıl hak talep edeceğim bilmiyorum görsel olarak da hiçbir hak talep edemeyeceğimi söylediler kargo firmasının hatası olduğunu ve telafi edemeyeceklerini bildirdiler.