to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Başlık Şeridi 1 Yıl İçinde Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Dyson V15 DT Absolute almıştım. 12 Kasım 2025 tarihinde Marmara AVM, İstanbul’da kendi açtığınız mağazadan. İçindeki mağazanızdan Dyson süpürge ışıklı başlığındaki şerit, bir yıl dolmadan söküldü. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, "kullanıma engel değil, Dyson kadife başlık şeridi alabilirsiniz" cevabını aldım. Ancak ben kullanırken açılan şerit, süpürmek istediğim yere takılıyor; kesinlikle kullanıma engel. Bu kalitede ve pahalı bir ürünün bir yıl dolmadan şeridi nasıl kopabiliyor? Müşteri hizmetleri ise "bu aksesuar amaçlı yapılmıştır, isterseniz Dyson kadife başlık şeridi alabilirsiniz" diyor. Ürünün kalitesi kadar müşteri hizmetlerinin desteği de çok önemli. Biz bu yüzden ciddi paralar verip Dyson almıştık ve AVM içindeki satış mağazasından beklentimiz de bu yönde. Ancak bir yıl dolmadan şeridi kopan süpürge başlığına Dyson sahip çıkmıyor.
Gelişme
Marmara form AVM, nin içine Dyson kendi satış mağazasından aldığım v15 DT Absolute Dyson dikey süpürge Dyson süpürge ışıklı başlığındaki şerit daha 1 yıl dolmadan söküldü ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu kullanıma engel değil isterseniz Dyson kadife başlıklı şerit alabilirsiniz cevabını aldım ama ben kullanırken açılan şerit süpürmek istediğim yere takılıyor kesinlikle kullanıma engel Bu kalitede ve pahalılıkta 1 ürün 1 yıl olmadan nasıl bu şeridi kopabiliyor ve müşteri hizmetleri nasıl bu kullanıma engel değildir diyor o aksesuar amaçlı yapılmıştır ve de Dyson kadife başlıklı şeridi alabilirsiniz diyor ürünün kalitesi beraberinde müşteri hizmetlerinin desteği de çok önemli biz bu yüzden ciddi paralar verip Dyson almıştık ve kendi açmış olduğu Marmara from AVM içindeki satış mağazasından Dyson almıştık beklentimizi de o yönde tutuyoruz Ama 1 yıl dolmadan şeridi kopan süpürge başlığına Dyson sahip çıkmıyor
